Planejamento > Tarefa

Após alterar as regras de sistema citadas, cadastre tarefas utilizando o grupo de menu Planejamento > Tarefas > Botão Novo.

Tarefa

Indique o código da tarefa com no máximo 20 caracteres alfanuméricos. Após pressionar a tecla <Tab> ou <Enter> o cursor será posiciona no campo Descrição. Se o código já existir na tabela, sua descrição será apresentada, caso contrário, será permitida a digitação de nova descrição para o código.

Observação

Para verificar a lista de tarefas cadastradas, utilize o Botão Lupa de Consultas, selecione a tarefa desejada, em seguida dê um clique no Botão OK para que as informações sejam carregadas na janela.

Descrição

Digite a descrição da tarefa com no máximo 40 caracteres alfanuméricos.

Responsável

Indique o código do responsável pela tarefa. Tal código deve ter sido cadastrado anteriormente em Administração > Usuário. Para consultar a tabela de usuários, utilize o Botão Lupa de Consultas.

Telefone

As informações de telefone, ramal e email não estão habilitadas, por derivarem do cadastro do usuário, sendo assim, serão carregadas automaticamente após a indicação do responsável.

Data Início

Informe a data de início da tarefa no formato dd/mm/yyyy. Para facilitar, utilize o seletor de datas existente no campo.

Data Término

Informe a data de término da tarefa da mesma forma realizada em Data Início.

Restante em dias

Este campo permanece inabilitado pois o sistema realizará o seguinte cálculo para a obtenção de tal valor:

Restante em dias = (Data término - Data Atual).

Observação:

Caso o campo Data Término não tenha sido informado - em branco, o campo Restante em Dias não receberá nenhuma informação.

Texto

Permite a digitação de informações mas detalhadas sobre a tarefa a ser executada, funciona como um campo de observações.

Criado por / Alterado por

Tais campos terão seu preenchimento automático ao salvar a tarefa, apresentando informações de quem criou a tarefa e também sobre as últimas alterações.

Após informar todos os campos obrigatórios, utilize o Botão Salvar para gravar a nova tarefa. Se necessário cadastrar mais tarefas, utilize o atalho Botão Limpar, que irá remover todas as informações anteriormente digitadas e aguardar as novas.

Caso o Botão Salvar tenha sido utilizado e os campos obrigatórios não tenham sido preenchidos - Código e descrição da tarefa, o SIM+ não executará nenhuma ação e apresentará a seguinte mensagem "Todos os campos obrigatórios devem ser preenchidos.".

Uma das formas de consultar as tarefas cadastradas é acessar a opção Planejamento > Tarefa.

Nesta janela são apresentadas as colunas Código da tarefa, descrição, responsável, Data Início, Data Término e Restante. Para alterar as colunas apresentadas no relatório, utilize o Botão Selecionar, seguido da opção Colunas.

Para maiores informações sobre a utilização de preferências de consultas, consulte o tópico Gerador de Consultas.

Para excluir tarefas, na janela de consulta - Planejamento > Tarefa, selecione a tarefa a ser excluída - um clique, em seguida, utilize o Botão Excluir:

Confirme a exclusão.

Se a tarefa estiver vinculada a qualquer ordem de serviços, a exclusão do registro - tarefa, não poderá ser realizada.

Para vincular uma tarefa à ordem de serviços, proceda da seguinte forma:

Abra nova ordem de serviços - Planejamento > Abertura de OS.
Indique as informações sobre solicitante, local e tipo de solicitação.
digite as informações obrigatórias na ordem de serviços - campos em vermelho.
Informe a tarefa a ser executada - campo Tarefa.
Após a digitação de todos os campos obrigatórios, grave a OS para que seu número seja gerado - Botão Salvar.

Para editar uma tarefa e realizar alterações, na janela Planejamento > Tarefa, selecione a tarefa desejada - um clique.

Utilize o Botão Editar para que as informações sejam carregadas na tela.

Após realizar as alterações necessárias, grave o registro - Botão Salvar.

Observação: O campo código não poderá ser alterado, por meio dessa opção, pois o SIM+ considerará como novo registro. Para alterações no código, utilize na tela de tarefas - Planejamento > Tarefa, o Botão Alterar Código.

Após digitar o novo código, utilize o Botão Salvar.

Para que a lista de tarefas cadastradas seja exportada em outro formato, utilize o botão Exportar,.

Escolha um dos formatos válidos - Excel - .XLS ou .CSV.

Observação: Ao utilizar o botão serão enviados ao formato selecionado, todos os dados existentes na janela atual, portanto, aplique filtros se necessário, antes da exportação. Para maiores informações sobre exportação, consulte o tópico - Exportar Dados.

O SIM+ permite anexar imagens ou outros documentos à tarefa, para isso, na edite a tarefa que deseja anexar informações - Planejamento > Tarefa > Botão Editar.

Em seguida, utilize o Botão Anexar e o Botão Novo. Maiores informações, consulte o tópico Anexar Documentos.

Para facilitar a busca por vínculos da tarefa, na janela de tarefas - Planejamento > Tarefa, selecione a tarefa que deseja saber quais os vínculos a mesma possui, em seguida, utilize o Botão OS Vinculada.

Se necessário, edite a OS, com um clique no link com seu número. Este botão também está disponível na janela de edição da tarefa.

Para verificar o saldo entre as horas previstas e as apontadas, utilize o Botão Saldo Hh Previsto x Hh Real existente na janela de edição da tarefa - Planejamento > Tarefa > selecione a tarefa > Botão Editar.

O relatório atual apresenta as colunas com a descrição da tarefa, o Hh Previsto, Hh Real e Saldo em Horas. Para tal relatório o SIM+ considerará:

Hh previsto

É a previsão de horas para a execução da tarefa. Tal previsão poderá ser informada nas atividades da Ordem de serviço - Planejamento > Abertura de OS > Atividade > Recursos e/ou nas atividades do procedimento padrão - Planejamento > Procedimento Padrão > Botão Editar > Botão Recursos:

Hh Real

O total de Hh Real é verificado a partir de todos os apontamentos de mão de obra, que podem ser realizados na própria Ordem de Serviços - Planejamento > Abertura de OS > guia Apontamento > opção Mão de Obra ou por meio do grupo de menu Execução > Mão de Obra.

Para verificar os tempos de atendimento das ordens de serviços vinculadas, na janela de consulta de tarefas - Planejamento > Tarefa:

Selecione a tarefa que deseja visualizar os tempos de atendimento.
Utilize o Botão OS Vinculada.
Selecione a Ordem de serviços a visualizar - um clique na OS.
Utilize o Botão Tempos de Atendimento.

Observação: Para maiores informações sobre os campos da janela, consulte o tópico -Apontamento de Tempos de Atendimento.

Para acesso ao cadastro de tarefas, será necessário liberação das opções no nível genérico - Administração > Grupo de Acesso > selecionar acesso de nível genérico > Botão Editar > Botão Acessos.

Caso as opções não sejam liberadas, o usuário logado não poderá realizar as opções de gerenciamento de tarefas.

Botão	Descrição
Botão Exportar	Permite exportar os dados do relatório atual para os formatos Excel e CSV. Maiores informações consulte o tópico Exportar Dados.
Botão Novo	Permite gerar novo registro na tabela de dados, neste caso, nova tarefa.
Botão Editar	Permite editar – alterar, a tarefa selecionada.
Botão Excluir	Permite excluir o registro selecionado – tarefa.
Botão Alterar código	Permite alterar o código do registro selecionado. Em todos os cadastros, devem são gerados o código e a descrição do registro, no caso do código da tarefa, é importante para a realização de pesquisas, tais como OSs vinculadas e respectivos tempos de atendimento.
Botão Selecionar	Por intermédio deste botão será possível realizar consultas mais complexas, com critérios mais refinados. Apresenta as opções Coluna, Filtro, Ordem e Publicar. Para maiores informações verifique o item Gerador de Consultas.
Botão Atualizar	Permite efetuar a atualização dos dados na lista – relatório, existente na janela atual, normalmente esta opção é utilizada após o botão selecionar que verificar os critérios estabelecidos como filtros e exibe-os. Funciona como um “Refresh”.
Botão OS Vinculada	Apresenta um relatório – lista, com todas as OSs vinculadas à tarefa selecionada.