Cadastrar Procedimentos

Planejamento > Procedimento Padrão >

Cadastrar Procedimentos

 Previous pageRetornar ao tópico anteriorPróxima Página

Expandir / Recolher Tópicos

Clique no tópico para expandir/recolher.Como cadastrar procedimento padrão

 

  1. Na janela Procedimento Padrão, utilize o botão Novo.
  2. Informe o código para o procedimento padrão com no máximo, 20 caracteres alfanuméricos e utilize a tecla <Tab> ou <Enter>.
  3. Caso o código informado tenha sido cadastrado anteriormente, o sistema apresenta as informações do mesmo.  Se nenhum código foi localizado, será permitida a digitação da descrição do procedimento com no máximo 40 caracteres alfanuméricos.
  4. Indique a Classificação do procedimento padrão, com no máximo 20 caracteres alfanuméricos, como por exemplo, TECNOLOGIA, FARMACÊUTICA, LIMPEZA entre outros.
  5. O campo Classificaçao1 funciona similar ao Classificação, como um tópico, um subitem, por exemplo, para procedimentos classificados em TECNOLOGIA, podemos incluir as classificações 1 como ACESSOS E PERMISSÕES, DESENVOLVIMENTO, ANÁLISE, entre outros, já a classificação LIMPEZA, poderia conter os tópicos LIMPEZA EM EQUIPAMENTOS, LIMPEZA DE AMBIENTE DE TRABALHO, LIMPEZA DE ESCADA, entre outros.
  6. Informe a versão do procedimento de acordo com o exigido em sua empresa.
  7. No caso do procedimento possuir algum manual - material documentado, informe o nome do referido documento com no máximo 40 caracteres alfanuméricos.
  8. Digite o nome do Autor do procedimento - no máximo 40 caracteres alfanuméricos e salve as informações digitadas até o momento - botão Salvar.
  9. Após salvar o procedimento, o sistema identificará a Situação do procedimento como "Rascunho", ou seja, está em processo de desenvolvimento e assim, permite qualquer tipo de alteração. Os campos Criado por e Alterado por, identificarão os dados do usuário logado e data atual.

 

A barra de ferramentas existente no cadastro do procedimento padrão - Planejamento > Procedimento Padrão > botão Novo, possui as seguintes opções:

 

Botão

Descrição
  • Botão Salvar

Grava as informações existentes na janela atual em tabela de dados.
  • Botão Limpar

Funciona como facilitador para o cadastro de novos registros, devido ao fato de limpar – apagar, todas as informações existente na janela atual, permitindo que novas sejam inseridas.
  • Botão Excluir

Permite excluir o procedimento padrão carregado, caso possua permissões e atenda às validações específicas.

Permite inserir anexos – documentos, imagens, entre outros, ao procedimento padrão.

Maiores informações, consulte logo abaixo o tópico Inserir anexos.

assim que o Procedimento padrão é atualizado ou salvo, pode-se identificar se ele possui anexos por intermédio do Botão existente ao lado do código do procedimento padrão.

Permite avançar o procedimento padrão para a próxima etapa – Revisão.
  • Botão Histórico da Situação

Permite verificar o histórico das alterações na situação do procedimento padrão.  Verifique o tópico abaixo - Situações de procedimentos padrão para verificar todos os casos de alterações.

 

 

Clique no tópico para expandir / recolherSituações de Procedimentos Padrão

Como visto anteriormente, após salvar o novo procedimento padrão, sua situação será definida como Rascunho.  Vejamos quais as situações possíveis:

 

Clique no tópico para expandir/recolher.Rascunho

No processo de desenvolvimento de novo procedimento - Planejamento > Procedimento Padrão > botão Novo, após utilizar o botão Salvar, a Situação será igual à "Rascunho" e portanto,  será permitido incluir, excluir e editar atividades, bem como atribuir recursos, sejam eles de mão de obra, material, ferramenta ou despesas.

 

Observação:Enquanto a situação for igual à "Rascunho", um procedimento não poderá ser vinculado a qualquer ordem de serviços.

 

Clique no tópico para expandir/recolher.Liberado para Revisão

Enquanto o procedimento está na situação "Rascunho", será possível incluir, excluir e editar atividades, bem como, atribuir recursos - mão de obra, material, ferramenta ou despesas,  à cada uma das atividades existentes.

 

Após o cadastramento do procedimento padrão, das atividades necessárias, bem como atribuição de recursos às atividades, o procedimento deverá ser revisado, para isso, utilize o botão Liberar para revisão.  Assim, a situação será alterada para "Liberado para Revisão".  

 

Observação:Procedimentos liberados para revisão permite a inclusão, exclusão e edição de suas atividades, mas não a atribuição de recursos às mesmas.

 

Quando o procedimento for liberado para revisão, será possível utilizar os seguintes botões da barra de ferramentas:

 

  • Botão Revisado

 

  1. A situação do procedimento será alterada para Revisado.
  2. Após o login no sistema, o usuário revisor deverá abrir a janela de procedimento padrão - Planejamento > Procedimento Padrão, localizar o procedimento a revisar, verificar todas as informações existentes no procedimento.  
  3. Se necessário, efetue as alterações que achar conveniente, em seguida, caso aprove a revisão, deverá utilizar o botão Aprovar ou Botão Reprovar.
  4. Ao aprovar a situação será alterada para Aprovado.

 

  • Botão Reprovar

 

Ao reprovar o procedimento padrão, será necessário descrever os motivos pelo qual o mesmo foi reprovado, assim, o sistema abre a janela "Comentários".

 

Após a digitação do comentário, clique no botão Salvar.  Desta forma, a situação voltará à Rascunho e no corpo do procedimento padrão, o comentário será visualizado.

 

Após a reprovação, a barra de ferramentas existente no topo da janela, apresenta as seguintes opções:

 

Botão

Descrição
  • Botão Salvar

Grava as informações existentes na janela atual em tabela de dados.
  • Botão Limpar

Funciona como facilitador para o cadastro de novos registros, devido ao fato de limpar – apagar, todas as informações existente na janela atual, permitindo que novas sejam inseridas.
  • Botão Excluir

Permite excluir o procedimento padrão carregado, caso possua permissões e atenda às validações específicas.
  • Botão Liberar para revisão

Libera o procedimento padrão para revisão novamente, ou seja, nesta etapa será possível gerenciar todas as atividades – adicionar, inserir, reposicionar, editar e também os recursos.
  • Botão Histórico da situação

Permite  verificar todas as alterações de situação ocorridas no procedimento.

 

 

Observação: Quando a situação do procedimento padrão for diferente de Aprovado ou Desativado, ao editá-lo - Planejamento > Procedimento Padrão, Botão Editar não são permitidas alterações nas atividades cadastradas. O SIM+ exibirá a atividade e não permitirá qualquer edição, sendo visualizados os Botões Anexar e Botão Fechar.

 

 

Clique no tópico para expandir/recolher.Revisado

Para que a situação do procedimento seja alterada para "Revisado", basta utilizar o botão Liberar para Revisão, sendo permitida a inclusão, exclusão e edição de atividades, mas não a atribuição de recursos às mesmas.

 

Será possível alterar sua situação para Liberado para Revisão - botão Reprovar, ou Aprovado - botão Aprovar.

 

Observação: Quando a situação do procedimento padrão for diferente de Aprovado ou Desativado, ao editá-lo - Planejamento > Procedimento Padrão, Botão Editar não são permitidas alterações nas atividades cadastradas. O SIM+ exibirá a atividade e não permitirá qualquer edição, sendo visualizados os Botões Anexar e Botão Fechar.

 

 

Clique no tópico para expandir/recolher.Aprovado

Após a revisão de todas as informações e atividades existentes no procedimento, o mesmo será liberado para revisão - botão Liberar para Revisão, assim, todas as revisões foram realizadas e o procedimento está aprovado para utilização em ordens de serviços, para isso, basta um clique no botão Aprovar.

 

Em procedimentos padrão aprovados, não será possível incluir, editar ou excluir atividades, nem tampouco, atribuir recursos às atividades - mão de obra, material, ferramenta ou despesas.  A finalidade de um procedimento aprovado é poder vinculá-lo a uma ordem de serviço - Atividades com vínculo ao procedimento.

 

A barra de ferramentas permitirá desativar o procedimento padrão - botão Desativar, e também verificar o histórico da situação do procedimento - Botão Histórico da situação.

 

Nesta situação - procedimento padrão "Aprovado", o Botão Anexar, permite a visualização de anexos, mas não a inserção.

 

Clique no tópico para expandir/recolher.Desativado

Após a aprovação do procedimento padrão - Botão Liberar para Revisão seguido do botão Aprovar, será permitido desativá-lo por meio do botão Desativar.

 

Procedimentos desativados não podem ter suas informações alteradas, nem tampouco será permitida a inclusão, alteração ou exclusão de atividades e atribuição de recursos - mão de obra, material, ferramenta ou despesas.

 

Para alterar a situação de forma rápida, é possível utilizar o hiperlink na coluna Situação existente na janela Planejamento > Procedimento Padrão:

 

Clique no link e escolha a opção desejada.

 

Caso a situação do procedimento seja "Desativado" e o usuário altere-a para "Rascunho" e o mesmo esteja vinculado à ordem de serviços, o sistema não permitirá tal ação, apresentando a mensagem "Não foi possível alterara situação, pois o procedimento possui dependências com OS."

 

Será necessário verificar qual a ordem de serviço vinculada e executar tais serviços ou remover o vinculo do procedimento com a OS. Para verificar quais ordens de serviços estão vinculadas ao procedimento, nos relatórios Planejamento > OS Planejada, Execução > OS Programada e Gestão > Histórico de atendimento, gere um filtro com o código do procedimento.  Por exemplo, foi verificado que o procedimento 0084 está vinculado a várias ordens de serviços, mas desconhecemos quais são, em Planejamento > OS Planejada, foi gerado o filtro - botão Selecionar, opção filtro com o critério Procedimento Padrão Igual a 0084.

 

 

Clique no tópico para expandir/recolher.Cadastrar Atividades no Procedimento Padrão

Para cadastrar atividades a serem executadas em um procedimento padrão, proceda da seguinte forma:

 

  1. Na tela de cadastro do procedimento padrão, clique no botão Adicionar.
  2. Informe o código numérico para a atividade e utilize a tecla <Tab> ou <Enter>.

 

Observação:Como se trata de um campo opcional, ao deixar o código em branco, o SIM+ irá numerar a atividade automaticamente.  No caso de um código ter sido digitado, o SIM+ irá verificar a sua existência.  Encontrando o código, apresenta as informações cadastradas anteriormente, não localizando-o, entende que o valor digitado deverá ser utilizado como código novo e assim, aguardar a digitação da descrição.
No caso do campo permanecer em branco, ao salvar a atividade, o SIM+ verificará o número da última atividade cadastrada e adiciona 1 a seu valor, por exemplo, a última atividade cadastrada é 10, o usuário deixou o campo código sem qualquer valor, ao salvar, o código da atividade passa para 11. No caso desta ser a primeira atividade cadastrada e o código não for informado, o SIM+ irá salvar como atividade de código 1.

 

  1. Digite a descrição para o procedimento, com no máximo 40 caracteres alfanuméricos e utilize <Tab> ou <Enter> para avançar ao próximo campo.
  2. Salve a atividade atual utilizando o botão Salvar.
  3. O botão Limpar efetua a limpeza - apaga, todas as informações digitadas para que nova atividade seja inserida.
  4. Para facilitar a inserção de várias atividades, na janela de cadastro de atividades, após a inserção de todas as informações, utilize o Botão Salvar e Novo, que após gravar todas as informações na tabela de dados, limpa a janela para a inserção de novas.
  5. Após informar todas as atividades necessárias no procedimento, clique no botão Fechar.
  6. Grave as novas alterações no procedimento padrão - botão Salvar.

 

A barra de ferramentas de cadastro de atividades no procedimento padrão possui as seguintes opções:

 

Botão

Descrição
  • Botão Adicionar

Permite adicionar nova atividade ao final da tabela.
  • Botão Inserir

Permite inserir atividade acima da atualmente selecionada, por exemplo, ao posicionar o cursor na atividade 3 e utilizar o Botão Inserir, nova atividade 3 será inserida, renumerando automaticamente as demais, ou seja, a atividade 3 passa a ser 4, a 4, 5 e assim sucessivamente.
  • Botão Reposicionar

Permite mover – reposicionar a atividade atualmente selecionada em uma linha específica, para o início ou final da lista de atividades cadastradas.

  • Seta para cima

Permite mover a atividade atualmente selecionada para a linha acima.
  • Seta para baixo

Permite mover a atividade atualmente selecionada para a linha abaixo.
  • Botão Editar

Permite efetuar alterações na atividade atualmente selecionada, mas para isso, será necessário que o procedimento padrão tenha a situação diferente de “Aprovado” ou “Desativado”.
  • Botão Remover

Permite remover a atividade atualmente selecionada.
  • Botão Anexar

Permite inserir anexos, tais como documentos e imagens à atividade selecionada do procedimento padrão.  Para maiores informações a respeito de anexar arquivos, verifique o tópico Anexar Documentos.
  • Botão Recursos

Possui as seguintes opções:

  • Botão Mão de obra

Permite cadastrar recursos de mão de obra necessários à atividade.

  • Botão Material

Permite cadastrar materiais necessários à atividade.

  • Botão Ferramenta

Permite cadastrar ferramentas necessárias à atividade.

  • Botão Despesa

Permite cadastrar despesas à atividade.

 

Clique no tópico para expandir/recolher.Inserir atividades entre as existentes

Imagine que após a inserção de todas as atividades, o usuário verifique a necessidade de inserir nova entre atividades existentes, por exemplo, foram cadastradas as atividades 3 e 4 e ocorreu a necessidade de outra atividade - nova, ser inserida.  Como proceder?

 

  1. Posicione o cursor sobre a atividade que deverá ser inserida.
  2. Utilize o botão Inserir.

 

Observação:        Não será permitida a seleção de vários itens para a inserção, caso isso ocorra o sistema exibirá a mensagem "Para estaação somente um item pode ser selecionado." Após utilizar o botão OK, mantenha somente uma atividade selecionada.

  1. O número da atividade inserida recebe o mesmo número da atividade selecionada e não permite edição.  Digite a nova descrição para a atividade e informe o Tipo de procedimento e o Texto contendo observações detalhadas sobre a atividade.
  2. Grave as novas informações - botão Salvar.
  3. Caso seja necessário incluir nova atividade, utilize o botão Salvar e Novo, assim, após salvar a atividade atual, limpa todos os campos permitindo a digitação de novas informações, mas a atividade será inserido ao final da lista e não entre as existentes.

 

Observação:Caso os botões Fechar ou Limpar foram utilizados antes de gravar as novas alterações, o processo será cancelado, entendendo que o usuário se arrependeu da inserção.

 

  1. Automaticamente o SIM+ irá renumerar todas as atividades existentes abaixo.

 

Observação:Ao utilizar o botão Inserir o SIM+ deverá inserir nova atividade com o código da linha selecionada e renumerar todas as atividades existentes logo abaixo dela.  Esta ação é diferente da utilização do botão Adicionar, que acrescenta nova atividade após a última cadastrada e portanto, não renumera-as.

 

 

Clique no tópico para expandir/recolher.Editar Atividades

Para editar uma atividade, selecione-a - um clique sobre o item, em seguida, utilize o botão Editar.  Para facilitar a edição, também é possível utilizar o hiperlink existente no número da atividade.

 

Observação: Ao editar o procedimento padrão - Planejamento > Procedimento Padrão, Botão Editar para alterar as atividades cadastradas, caso a situação seja diferente de "Aprovado" ou "Desativado", o SIM+ exibirá a atividade e não permitirá qualquer edição.  

 

 

Clique no tópico para expandir/recolher.Excluir atividades

Para excluir atividades proceda da seguinte forma:

 

  1. Selecione a atividade a ser excluída.
  2. Utilize o botão Remover.
  3. Confirme a exclusão - botão OK.

 

Observação:Ao remover, o SIM+ irá renumerar as atividades restantes, abaixo da removida.

 

 

Clique no tópico para expandir/recolher.Mover atividades

Para reposicionar uma atividade - para cima ou para baixo, podemos executar uma das seguintes ações:

 

  1. Utilizar setas de navegação:
    1. Dê um clique na atividade que deseja mover.
    2. Utilize a seta para cima.  Automaticamente a atividade passa à linha superior e o cursor permanecerá posicionado na linha anteriormente selecionada.
    3. Para movê-la mais uma vez, clique novamente na atividade e utilize a seta para cima.
    4. Para mover para abaixo, repita o procedimento, mas em vez da seta de navegação para cima, utilize a seta para baixo.

 

  1. Utilizar o botão Reposicionar:
    1. Com um clique na caixa de seleção ao lado do número da atividade a ser reposicionada, selecione-a.
    2. Em seguida, dê um clique no botão Reposicionar.
    3. Habilite a opção "Posicionar na linha" e indique o número da linha que a atividade deverá receber - opção , por exemplo, 6.
    4. Caso digite o número da atividade atual, o SIM+ apresentará a seguinte mensagem "Não é possível executar esta ação, pois, a linha indicada para o reposicionamento esta selecionada.".
    5. Clique no botão OK  e indique novo número de linha.
    6. Após utilizar o botão OK, habilite a caixa de seleção para selecionar a atividade.

 

Observação:Caso indique um número de atividade maior do que o número de atividades existentes, por exemplo, foram cadastradas 10 atividades e solicitou-se o reposicionamento da atividade atual para 15, o SIM+ verificará o número da última atividade e irá considerar o reposicionamento como 10 e não como sendo atividade número 15 conforme solicitado.

 

    1. Após utilizar o botão Salvar, o SIM+ reposicionará as atividades.
    2. Para facilitar o reposicionamento na primeira ou última linha da lista de atividades, após selecionar a atividade, utilize as opções "Posicionar na primeira linha" ou "Posicionar na última linha" em seguida clique no botão Salvar.

 

 

Observações:Ao reposicionar uma atividade o SIM+ irá renumerar os indicativos de recursos previstos à atividade.  Por exemplo, a atividade atual é número 3 e possui recursos de mão de obra.  Após o reposicionamento da atividade para a linha 6, ao editar os recursos previstos para a atividade, o sistema renumerará o código da atividade.

 

As ações Inserir, Adicionar, Remover, Editar ou previsão de utilização de Recursos, somente podem ser executados quando a situação do procedimento padrão for diferente de "Aprovado" ou "Desativado".  

 

Observação: Ao editar o procedimento padrão - Planejamento > Procedimento Padrão, Botão Editar para alterar as atividades cadastradas, o SIM+ exibirá a atividade e não permitirá qualquer edição.

 

 

Clique no tópico para expandir/recolher.Inserir Anexos

Procedimentos padrão e suas atividades podem conter anexos, tais como imagens e outros documentos. para anexá-los, proceda da seguinte forma:

 

  • Para anexar ao procedimento padrão:

 

  1. Edite o procedimento padrão cuja situação é diferente de "Aprovado" ou "Desativado".
  2. Dê um clique no Botão Anexar existente na barra de ferramentas do procedimento padrão.
  3. Em seguida, um clique no Botão Novo.
  4. Para facilitar a busca pelo anexo, um clique no Botão Procurar.
  5. Duplo clique no arquivo a ser anexado.
  6. Caso seja o único anexo, dê um clique no Botão Anexar.
  7. Caso novos documentos devam ser inseridos, basta novamente utilizar o Botão Procurar.
  8. Quando todos os documentos estiverem listados, basta um clique no Botão Anexar.
  9. Assim que os arquivos são anexados, o SIM+ apresenta mensagem indicando quantos arquivos foram anexados com sucesso ou não.
  10. Para retornar ao procedimento padrão, utilize o Botão Fechar duas vezes.

 

Observação: Para maiores informações a respeito de anexos, tais como excluir anexos e visualizar, verifique o tópico Anexar documentos.

 

 

 

  • Para anexar às atividades do procedimento padrão:

 

  1. Após editar o procedimento padrão cuja situação é diferente de "Aprovado" ou "Desativado", selecione a atividade que deseja inserir anexos.  Para isso, dê um clique na descrição da atividade.
  2. Em seguida, dê um clique no Botão Anexar existente na barra de ferramentas da atividade.
  3. Um clique no Botão Novo.
  4. Um clique no Botão Procurar.
  5. Duplo clique no nome do arquivo.
  6. Caso seja o único anexo, dê um clique no Botão Anexar, caso contrário, utilize o Botão Procurar até que todos os anexos sejam listados. Assim que a lista possuir todos os anexos necessários, dê um clique no Botão Anexar.
  7. Da mesma forma que anexos no procedimento padrão, o SIM+ informa a quantidade de arquivos anexados.

 

Desta forma, é possível verificar que os anexos funcionam da mesma forma, sejam em procedimentos quanto em atividades do procedimento.

 

Observação:  A janela de cadastro da atividade também apresenta o Botão Anexar, para facilitar a inserção no momento em que a atividade é cadastrada.

 

 

Clique no tópico para expandir/recolher.Permissões de acesso

Para alteração da situação do procedimento padrão será necessário permissões de acesso designadas pelo Gestor.

 

Para a inserção de anexos ao procedimento, bem como às atividades do procedimento padrão, também são necessárias permissões de Nível Genérico.