Encerrar a Ordem de Serviços

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Encerrar a Ordem de Serviços

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Para encerrar uma ordem de serviço programada, dê um clique no link com a Data de encerramento, ou utilize o Botão Situação, seguido da opção Encerrar.  Indique a data de encerramento e um clique no Botão Salvar.

 

Observação:  No encerramento de OS, após identificar a data e hora de encerramento, para gravar as informações será necessário utilizar o Botão Salvar.  Assim, será apresentada a mensagem "Encerramento realizado com sucesso".

 

Caso a ordem de serviços possua programações após a data definida como de encerramento, todas as atividades após este período serão removidas da programação.  Por exemplo, foram programadas atividades para o dia 27 e 28/08.  A ordem de serviço recebe o valor de 27/08/10 em seu encerramento.  Todas as atividades após este período (dia 28/08) serão removidas do calendário.

 

O mesmo ocorrerá caso a ordem de serviço seja cancelada, ou seja, as atividades existentes após o período de cancelamento serão removidas do calendário.

 

Observação: No encerramento de uma ordem de serviços, poderá ocorrer do SIM+ apresentar a tela de apontamentos de tempos de atendimento para que sejam preenchidos os campos referentes ao retorno da produção, tempo de parada e outros, uma vez que ocorram alterações na opções Apresentar Tempos de Atendimento ao encerrar OS e Selecione o Serviço associado a OS para exibir a tela de tempos de atendimentos existentes no grupo de menu Administração > Regras de Sistema > guia Planejamento.

 

 

Caso demita um funcionário e o mesmo possua atividades programadas em seu calendário, o sistema notificará o planejador com a mensagem "Não foi possível excluir o registro, pois o mesmo possui dependências com Programação por funcionário.".

 

Portanto, para a exclusão de um usuário (Administração > Usuário > um clique no nome do mesmo e um clique no botão Excluir será necessário que as atividades existentes sejam delegadas a outro usuário (arrastar programação a outro) ou remover todas as programações em seu calendário para que consiga exclui o mesmo de seu cadastro (um clique na OS e um clique no botão Excluir).