Planejamento > Requisição

Para a execução de serviços em determinada ordem de serviços é necessário que alguns materiais sejam requisitados, assim, tanto o almoxarifado providenciará tal material no local e data correta, quanto o executante dos serviços terá plena convicção de que os mesmos estarão disponíveis.

Observação: Para a visualização da opção Requisição quando a empresa/divisão não possui o módulo estoque, será necessário habilitar a regra "Quando não houver o Módulo de Estoque, apresentar o Cadastro de Requisição?" com a opção Sim. Neste caso, será apresentada a opção Requisição tanto no grupo de menu Planejamento, bem como na abertura de OS, por intermédio do Botão Processos - Planejamento > Abertura de OS. Quando não houver o Módulo de Estoque

A ação de requisitar materiais poderá ser executada de duas formas, por meio da ordem de serviços ou por meio do almoxarifado. Vejamos cada uma delas:

Requisitar materiais através da OS - quando a empresa possuir o módulo Estoque

Carregue a ordem de serviços em sua tela - Planejamento > Abertura de OS > digite o número da OS desejada e tecle <Tab> ou <Enter>.
Utilize o botão Processos.
Em seguida, clique em no botão Requisição.

O campo OS será preenchido de acordo com as informações coletadas da ordem de serviço aberta atualmente.
Informe a data de entrega desejada, bem como a hora em que planeja a utilização do material.
Salve a requisição e o SIM+ irá gerar um número automático para a mesma.
Informe o código do depósito, o código do material (ou equipamento x peças) e a quantidade necessária.

Observação: Caso a empresa não possua o grupo de menu Estoque, NÃO haverá nenhum depósito a ser cadastrado, portanto, nenhum código será informado para o campo, assim, a requisição possuirá a informação DEPÓSITO preenchida automaticamente no campo Depósito e estará inabilitado para edição de dados. Neste caso, não será realizado um apontamento de material, mas sim um cadastro vinculado à Ordem de Serviço.

Neste caso, não será gerado qualquer apontamento de material, mas sim um cadastro vinculado à OS.

A mesma janela será apresentada também na Abertura da OS - Planejamento > Abertura de OS > Botão Processos > opção Requisição, possuindo as mesmas características com relação ao depósito - sem o módulo estoque a informação de Depósito permanecerá inabilitada e apresentado a informação DEPOSITO preenchida automaticamente no campo Depósito.

Existindo o grupo de menu Estoque, a requisição necessita da informação do código do depósito, bem como do material e quantidade, e tal informação poderá ser realizada na requisição por intermédio do grupo de menu Planejamento > Requisição ou do Botão Processos na abertura da OS - Planejamento > Abertura de OS.

Clique no botão Adicionar para que a requisição armazene tal informação à ordem de serviços.
Automaticamente o sistema irá gerar uma lista de materiais requisitados e permitirá que outros sejam adicionados, para isso, indique o código do material, a quantidade e clique no botão Adicionar .
Se um material foi requisitado e não era o desejado, clique sobre o mesmo, em seguida, clique no botão Remover.
Após indicar todos os materiais necessários, clique no botão Salvar, em seguida Fechar.

Observação:

O Solicitante poderá adicionar vários itens em uma mesma requisição, desde que os materiais sejam de um mesmo depósito. Se o material desejado estiver em outro deposito, o solicitante deverá cadastrar uma nova requisição. Ao tentar informar outro código de depósito, o sistema apresenta a seguinte mensagem "A requisição possui itens de outro depósito. Deseja remover estes itens?".

Ao utilizar o botão OK, todos os materiais requisitados serão eliminados da atual requisição e não serão atendidos. Portanto, o ideal é salvar uma requisição, fechar a janela em seguida, requisitar materiais de outro depósito.

Requisitar materiais por intermédio do grupo de menu Planejamento:

Para atender serviços emergenciais poderá ocorrer de um solicitante ir diretamente ao estoque e requisitar um material, neste caso ele deverá informar para qual ordem de serviços o material será necessário:

Clique na opção Planejamento > Requisição.

Informe o número da ordem de serviço, caso desconheça, utilize o botão lupa de consulta, selecione a OS desejada e clique em OK. Também é possível informar o Centro de custo, e assim a informação da ordem de serviço deixa de ser obrigatória.
Informe a data e hora em que deseja o material.
Clique no botão Salvar.
Proceda da mesma forma como em ordens de serviços, ou seja, informe o depósito, o material(ou equipamento x peças) e a quantidade.
Em seguida, clique no botão Adicionar.
Informe todos os materiais necessários em seguida, clique no botão Salvar.

Para verificar todas as requisições existentes, clique no botão lupa de consultas ao lado do número da requisição.

Outra forma de verificar as requisições existentes é utilizar o Botão Consulta existente no canto direito da janela Requisição.

Selecione a requisição desejada e:

Para editar seus dados, clique no botão Editar.
Para cancelar a requisição, clique no botão Cancelar.
Para exportar os dados para arquivo nos formatos Excel ou CSV, utilize o botão Exportar.

Após carregar uma das requisições, o sistema identificará a situação da mesma:

Cadastrada – Logo após a inclusão da requisição no sistema.
Solicitada – Quando o usuário solicitante finalizar a inclusão de itens e clicar no botão Solicitar. Somente requisições nesta situação poderão ser atendidas.
Cancelada – A requisição somente poderá ser cancelada se a situação atual for igual a Cadastrada ou Solicitada.
Em Atendimento – A partir do momento que o almoxarife realizar a recepção da requisição e iniciar o processo de separação do material solicitado.
Atendida – Requisição que já gerou uma Movimentação de Saída.

Após requisitar um material para a execução de serviços, será necessário que o almoxarifado efetue a recepção da requisição em seu sistema, ou seja, dar baixa do atendimento da solicitação do material. Para isso, utilize a opção Recepção de Requisição existentes no grupo de menu Estoque.

Cancelar uma requisição

Observação: Ao utilizar a aplicação SIM+ o sistema verificará o tipo de licença utilizada, onde determinados usuários a fim de gerenciar atividades por meio de relatórios devem consumir licenças - permissões de utilização, de nível Genérico e/ou Específico. Já os solicitantes devem receber nível de acesso Solicitação.

A cada usuário logado, inicialmente será verificado seu perfil, portanto poderá ocorrer de alguns acessos serem impedidos, devido ao tipo de licença fornecida. Por exemplo, a empresa adquiriu 10 licenças para gestores e 200 para solicitantes. Quando o décimo primeiro usuário com perfil de gestor efetuar o login o sistema informará ao usuário por meio de caixa de mensagens que tal operação está indisponível.

O que ocorrerá caso um Solicitante acesse o relatório Histórico de SS? Simples, uma licença de nível Solicitação será utilizada. Caso um Gestor faça uso do mesmo relatório, a licença será a de nível Específico. Pode-se concluir que a licença será contabilizada conforme o nível do grupo de acesso do usuário.