Planificación > Programación de OS para empleado >
Historial de la Programación |
  
|
Planificación > Programación de OS para empleado >
Historial de la Programación |
|
Después de ejecutar varios cambios en la Orden de Servicio, previendo actividades para nuevo período y equipo de atención, suceden cambios en el historial de esta programación y pasa a ser importante verificar cuales fueron los cambios realizados. Para eso, es importante que de tiempos en tiempos, sea utilizado el comando Ejecución > OS programada > un clic sobre el número de la Orden de Servicio deseada para editar la misma.
En la pantalla de descripción de los datos de la orden de servicio, utilice el link Historial de programación existente al lado del campo Fecha de Programación. En este caso serán presentados todas los cambios en la Orden de Servicio actual.
| • | Alterar Orden de servicio de programada para planificada |
Después de programar todas las actividades necesarias para los usuarios - empleados, colaboradores, funcionarios de su equipo, la Orden de Servicio será considerada como Programada, por lo tanto los campos Fecha de planificación y Fecha de Programación aparecen rellenados.
Para volver a la situación anterior, o sea, de programada para planificada, haga lo siguiente:
| 1. | Abra la orden de servicio programada (Ejecución > OS programada > un clic en la orden de servicio deseada y un clic en el botón Editar. |
| 2. | Haga clic en el link existente en Fecha de Planificación, automáticamente la fecha de programación será quitada. |
| 3. | Como la Orden de servicios posee programación para varios usuarios, se mostrará el mensaje "Al alterar la situación de la OS para planificada, todas las programaciones se quitarán. Desea continuar?". |
Si el botón OK es utilizado, todas las programaciones existentes serán quitadas y la misma pasa a ser del tipo OS planificada (para visualizar, use Planificación > OS planificada > un clic en la orden de servicio deseada).
Para interrumpir el proceso de eliminación de las programaciones realizadas para los usuarios, o sea, permanecer como programada, basta un clic en el botón Cancelar.