Várias actividades de un procedimiento estándar fueron alteradas por normas internas de la empresa, implicando que un procedimiento deba ser sustituído u obsoletado. De esta forma, es posible realizar el cambio de procedimientos estándar por otro y así realizar cambios en las actividades de procedimiento sin la necesidad de eliminar, manteníendolo como historial.
Acompañe en el ejemplo abajo como el cambio de procedimientos puede facilitar todo el trabajo del gestor:
| § | El gestor de la empresa e-Construmarket utilizó el procedimiento 0001 - Manut.Prev. Mensual del sistema de aguas pluviales en centenas de órdenes de servicios. Cerca de 5 meses después, ha observado que tres actividades podrían ser reemplazadas por motivo de adquisición de nuevo equipo. En primer lugar, hizo la copia de tal procedimiento al 0001-v2 - Planificación > Procedimiento Estándar > botón Copiar. |
| § | En seguida, realizó los cambios necesarias en el nuevo procedimiento. |
| § | Por fin, tiene que cambiar el procedimiento antiguo en todas las órdenes de servicios cuya situación es igual a "Planificada" o "Programada" por el nuevo procedimiento. |
Suponga tener que hacer eso manualmente, o sea, seleccionar todas las órdenes de servicios vinculadas al procedimiento, quitar el procedimiento antiguo y activar el procedimiento nuevo. Llevaría mucho tiempo hacerlo. Para facilitar el trabajo, sea en una o en centenares de órdenes de servicios, es posible cambiar procedimientos.
| A. | El primer paso es verificar el procedimiento estándar que ha de cambiarse: |
| 1. | Para eso, utilice el grupo de menú Planificación y la opción Procedimiento Estándar. |
| 2. | Seleccione el procedimiento deseado y compruebe todas sus actividades - botón Editar. |
| 3. | Procedimiento correcto, con todas las actividades necesarias, cierre la ventana - botón Cerrar. |
| 4. | Si necesario, efectúe la copia de procedimientos, así no será necesario digitar todas las actividades nuevamente. |
| 5. | El nuevo procedimiento - destino, fue liberado para revisión y luego de seguir todo el flujo de liberación, su situación pasó a ser "Aprobado". |
| 6. | El procedimiento de origen debe tener la situación igual a "Desactivado", caso contrario el cambio no podrá realizarse. |
| B. | Procedimiento de origen verificado, basta realizar el cambio: |
| 1. | En el grupo de menú Planificación, utilice la opción Cambio de Procedimiento Estándar. |
| 2. | Informe el código del procedimiento estándar de origen - el que será cambiado. |
| 3. | Utilice la tecla <Tab> o <Enter> para que el sistema localize el procedimiento estándar y presente su descripción. |
| 4. | Si no conoce el código del procedimiento, utilice el botón lupa de consultas existente en el campo y se presentará la lista de procedimientos cuya situación es igual a "Desactivado". |
| 5. | Seleccione el procedimiento deseado, enseguida clic en el botón OK para volver a la ventana de cambio de procedimientos. |
| 6. | Informe el código del procedimiento estándar en el cuál será efectuado el cambio - procedimiento de destino. No sabe el código del nuevo procedimiento? use el botón lupa de consultas para verificar la lista de procedimientos cuya situación es igual a la "Aprobado", seleccione el deseado enseguida, haga clic en el botón OK. |
| 7. | Clic en el botón Guardar para que el cambio sea realizada. |
| 8. | Si alguno de los campos obligatorios De Procedimiento o Para Procedimiento no ha sido rellenado, el cambio no será posible y se mostrará el mensaje "Todos los campos obligatorios deben ser rellenados". |
| 9. | Como el sistema deberá verificar cuales son las órdenes de servicios que poseen vínculo con el procedimiento de origen, tal acción podrá ser demorada, por lo tanto, dependiendo del número de órdenes de servicios seria ideal realizar tal operación en un horario que no comprometa tanto el desempeño del sistema. En este caso, utilice el botón Cancelar al verificar el siguiente mensaje "Esta acción podrá levar algunos minutos. Confirma el cambio?". |
| 10. | Y así, realizar el cambio en otro momento. Después de utilizar el botón OK, el sistema comprobará todas las órdenes de servicios y efectuará el cambio de procedimientos. |
| 11. | Podrá suceder que el sistema presente el siguiente mensaje "No existe OS asociada al Procedimiento Estándar de origen en condiciones de realizar el cambio.". |
| 12. | En este caso, haga un clic en el botón OK para volver a la ventana de cambio de procedimientos. En este caso, al verificar todas las órdenes de servicios con procedimientos vinculados, ninguna de ellas contenía el procedimiento de origen o existen apuntes de mano de obra en las actividades del procedimiento. |
| 13. | Para realizar nueva cambio, haga clic en el botón Limpiar e informe nuevamente los procedimientos de origen y destino. |
| • | Reglas para cambio de procedimientos: |
| ü | Los procedimientos de origen y destino deben tener la situación igual a "Aprobado" para que el cambio sea efectuado. |
| ü | Las órdenes de servicios encerradas no tendrán el procedimiento estándar cambiado. |
| ü | No es permitido cambiar procedimientos cuando existen actividades con apuntes de mano de obra en el procedimiento de origen. |
| ü | Las actividades del procedimiento estándar de destino ya están registradas en la OS. Acompañe el siguiente ejemplo: |
La orden de servicios 2530 posee dos procedimientos vinculados, el 0202 y el 0204. Al cambiar el procedimiento 0202 por el procedimiento 0204, las actividades ya están vinculadas a la OS, por lo tanto, no podrá cambiar en esta orden de servicios. En este caso se mostrará el mensaje "No fue posible realizar el cambio del Procedimiento Estándar en una o más OS. Por favor, compruebe el log en la opción: Log de cambio.".
Después de utilizar el botón OK, el archivo de log de cambio será generado, haga clic en abrir para visualizar las informaciones en el archivo exportado.
Si ha ignorado el mensaje de visualización del archivo utilice el botón Log de Cambio existente en la barra de herramientas de la ventana de cambio de procedimientos.
