Planificación > Órdenes de Servicios Preimpresas

• Sobre órdenes de servicios preimpresas:

Algunas divisiones poseen bloques de órdenes/solicitudes de servicios impresos con numeración específica, así, al verificar la necesidad de reparos, automáticamente, la orden de servicios es rellenada y tal numeración es informada inmediatamente al solicitante de los servicios. Posteriormente, tales servicios deben ser registrados en el sistema, por eso, es importante reservar una franja con la numeración existente en los bloques; en caso de la apertura de órdenes de servicios, el sistema no podrá utilizar tal numeración para órdenes de servicios sistemáticas o no.

Para componer la franja reservada es muy importante una planificación anterior, o sea, verificar la numeración de los bloques impresos ya existentes y también el número de órdenes de servicios no sistemáticas y sistemáticas abiertas en determinado período, así, no será necesario que esta franja sea alterada a todo instante.

Para generar valores de órdenes de servicios con numeración preimpresa, SSA comprobará el valor informado en la regla de sistema en OS no sistemática empieza en: y subtraerá 1 de su valor, por lo tanto, caso el valor inicial en OS no sistemática comienza en o esté configurado como 1000, al guardar la regla para la división gestionada, el sistema reservará una franja de órdenes de servicios de 1 a 999.

•	Abrir una orden de servicios con franja reservada:

Todas las informaciones fueron registradas de forma correcta anticipadamente, así como la verificación de las reglas de sistema, ahora será posible la apertura de orden de servicio, para eso, utilice la opción Apertura de OS en el grupo de menú Planificación.

ü	Digite el número de la orden de servicios en el campo OS.

ü	Utilice la tecla <Tab> o <Enter> para que el sistema compruebe si la numeración es válida.

ü	Si la numeración esté libre, o sea, ninguna orden de servicios fue generada con esta numeración, SSA identificará el rellenado del campo OS en color verde.

Al lado del número de la OS, será mostrada la información "Ud. no está trabajando en ninguna OS ", que facilita el monitoreo de las acciones que están siendo ejecutadas por el usuario en el momento - mayores informaciones: Monitoreo.

ü	Defina el código del solicitante o utilice el botón lupa de consultas para verificar la lista de solicitantes existentes.

Al rellenar el campo Solicitante, internamente el sistema graba el sector al que el usuario solicitante está vinculado, para que posteriormente informes de OS Planificada OS Programada, Historial de Atención, Análisis de Mano de Obra, Análisis de Material, y Análisis de Gastos puedan ser extraídos a partir de esta información.

ü	Defina el código del local donde el servicio será realizado o identifíquelo por medio de la lupa de consultas. Si en el registro del usuario el campo Local está rellenado, el sistema cargará esta información automáticamente luego de informar el código del usuario, sin ser necesario rellenarlo.

ü	El campo Tipo de solicitud presentará una lista de tipos de solicitudes que fueron rellenadas según el local registrado.

ü	Guarde las informaciones digitadas hasta el momento - botón Guardar y compruebe si el campo OS permanece con la numeración informada por el usuario.

Las guias Atención, Clasificación, Nota, Apunte y Costo tiene su rellenado idéntico a las demás tipos de órdenes de servicios - sistemáticas o no.

•	Algunas consideraciones sobre la numeración de órdenes de servicios:

ü	Si la numeración ha sido utilizada anteriormente, el sistema trae las informaciones para edición en la pantalla actual.

Por lo tanto, para no confundirse, luego de visualizar los datos de la orden de servicios, haga clic en el Botón Limpiar para que SSA limpe todos los datos existentes en la pantalla y Ud. dude si pertenecen a la nueva orden de servicios o a la anteriormente registrada.

Al crear nueva orden de servicios, caso haya sido digitado un número reservado para órdenes de servicios sistemáticas o no sistemáticas, y la tecla <Tab> o <Enter> fue presionada, el sistema limpiará el campo OS pues el número no es permitido para digitación. Por lo tanto, compruebe la franja reservada en Administración > Reglas de Sistema > guía Planificación > opción Numeración de OS sistemática comienza en el Numeración de OS no sistemática comienza en Todo eso por el hecho de que órdenes de servicios sistemáticas y no sistemáticas son numeradas automáticamente.

Al digitar un número de orden de servicios con numeración disponible para la franja reservada y el tipo de servicios sea identificado como sistemático, el sistema no permitirá guardar la misma, pues Órdenes de servicios sistemáticas tienen numeración automática generadas a partir del valor informado en la regla de sistema Numeración de OS sistemática comienza en - Administración > Reglas de Sistema > guía Planificación, y presentará el mensaje "Solo es permitido registrar nueva OS con numeración reservada para tipo de servicio no sistemático.".

Al guardar una orden de servicios no sistemática y la franja informada excedió su límite, el sistema no conseguirá guardarla misma, siendo necesario alterar la franja entre las no sistemáticas y sistemáticas - altere el valor de la opción Numeración de OS sistemática comienza en - Administración > Reglas de Sistema > guía Planificación. Se mostrará el mensaje "No será posible guardar la OS pues la numeración de OS no sistemática ya encontró el comienzo de la numeración de OS sistemática.".

Cuando la numeración informada en la franja reservada sea excedida, o sea, fueron generadas varias órdenes de servicios con franja reservada y las mismas exceden su límite, al alterar la regla de sistema para las franjas sistemáticas y no sistemáticas, el sistema mostrará el mensaje "No será posible guardar el nuevo valor de regla de numeración sistemática pues todos los números definidos para la franja de OS reservada ya fueron utilizados.".

Ordens de Serviços Reservadas

Ordens de Serviços Reservadas