Disponibilidad

Administración >

Disponibilidad

 Previous pageRetornar ao tópico anteriorPróxima Página

Expandir / Recolher Tópicos

La opción Disponibilidad existente en el grupo de menú Administración, permite definir la disponibilidad de la empresa/división logada para que puedan ser generados informes de gerencia y algunos cálculos como por ejemplo, SLA, Previsto x Real, entre otros.  Otra utilización para tal registro es también poder verificar las disponibilidades registradas para un usuario específico, equipos de atención, y otros.

 

Inicialmente al abrir el registro, son presentados todos los registros de todos los usuarios registrados ordenados por fecha. Si ningún nombre sea presentado en la columna Usuario - Nombre, SSA se está refiriendo a la empresa/división logada.  

 

Clique no tópico para expandir / recolherColumnas disponibles para generar nuevos informes

 

 

Para generar nuevo informe, están disponibles las siguientes columnas:  

 

Categoría y

Categoría - Descripción

Código y Descripción de la categoria de la mano de obra utilizada para definir la disponibilidad.  Para registrar categorias, utilice el grupo de menú Registros Básicos > Categoría.

Disponibilidad – Fecha e

Disponibilidad – Fecha – Año/Mes

Fecha definida como disponibilidad en el formato dd/mm/aaaa el aaaa/mmm.

Empresa e

Empresa – Nombre

Código y descripción de la división/empresa donde será registrada la disponibilidad.  El registro de división es realizado por la e-Construmarket según especificaciones en contrato.

H1 – Comienzo

H2 – Comienzo

H3 – Comienzo

H4 – Comienzo

H5 – Comienzo

Hora de comienzo de la disponibilidad en el formato hh:mm.

Por el hecho que el sistema permite hasta definiciones de disponibilidad para la misma fecha, son presentados para registro las opciones H2, H3, H4 y H5 – Comienzo.

H1 – Término

H1 – Término

H1 – Término

H1 – Término

H1 – Término

Hora de término de la disponibilidad en el formato hh:mm Pelo fato del sistema permitir hasta definiciones de disponibilidad para la misma fecha, son presentados para registro las opciones H2, H3, H4 y H5 – Término.

Horas Disponibles (columna totalizadora)

Columna totalizadora que realizará el siguiente cálculo:

 

Suma( Hora Término – Hora Comienzo )

 

Registro

Número del registro – item en la tabla de datos.

Usuario y

Usuario – Nombre

Código y Descripción do nombre del usuario.  Para registro del usuario se requiere el uso del grupo de menú Administración > Usuario.

 

 

 

El registro de la disponibilidad es posible mediante el Botón Disponibilidad, que presenta las siguientes opciones:

 

§Calendario - Presenta el calendario con todos los meses del año actual y respectivas disponibilidades registradas anteriormente;
§Simplificada - Permite el registro de la disponibilidad para un período específico y,

 

Clique sobre o item para expandir/recolherRegistrar disponibilidad por Calendario

Para registro de la disponibilidad por calendario, se debe utilizar el Botón Disponibilidad, seguido de la opción Calendario.

 

Clique sobre o item para expandir/recolherFormas de selección de fechas y períodos:

Para definir la disponibilidad para una fecha específica:

§Clic sobre la fecha deseada - se presentará en verde
§Informe el horario de comienzo
§Informe el horario de término

 

Observación: Es posible definir hasta 05 disponibilidades de trabajo para una fecha o período.

 

§Clic en el botón Guardar para que la fecha con la disponibilidad informada sea presentada en amarillo.

 

•Para definir la disponibilidad para un mes:
§Clic en la caja de selección Seleccionar el mes existente arriba del mes deseado.
§En este caso, todos los días del mes serán seleccionados - en verde.
§Suponga que los sábados y domingos no hay expediente, por lo tanto, deben ser desmarcados.Para eso, haga clic en la opción Domingo y Sábado.
§Defina el período del régimen de trabajo en Comienzo y Término.
§Guarde el período informado - botón Guardar.

 

 

•Para definir disponibilidad para un período:
§Clic con el botón izquierdo del mouse en el primer día.
§Arrastre el mouse hasta el período de término para que todos los días apareczcan seleccionados - en verde.
§Si sea un período en el mismo mes, mantenga la tecla <Ctrl> presionada.
§Otra forma de seleccionar es un clic en la primera fecha del período y mantener la tecla <Shift> presionada mientras clica en la fecha final, así el sistema seleccionará desde la fecha inicial hasta la última fecha.
§Defina el horario de trabajo - Comienzo y Término

§        Guarde la disponibilidad - botón Guardar.

 

Clique sobre o item para expandir/recolherEjemplo de registro de disponibilidad para la empresa/división

 

Para ejemplificar, efetuaremos el registro de la disponibilidad general - empresa/división, en el siguiente período:

 

§Período - De Enero a Diciembre de 2013 de lunes a viernes.
§Horario disponible - de las 8h00 a las 17h00.
§Parada para almuerzo - de las 13h00 a las 14h00.

 

Para tal registro, proceda de la siguiente forma:

 

1)Por el hecho de que el registro sea el mismo para todo el año de 2013, haga clic en la opción Seleccionar el año entero, que presentará todos los meses seleccionados.
2)Si necesario, altere el año del calendario - opción Seleccionar el año.
3)Otro punto importante es determinados usuarios que no trabajen los sábados y domingos, por lo tanto, tales fechas deben ser deshabilitadas.  Para eso, basta habilitar las opciones en el campo Excepto los días.
4)Si ningún horario de trabajo haya sido especificado y el usuario utilizó el Botón Guardar, se presentará el siguiente mensaje "Para ejecutar esta acción es necesario especificar el horario de trabajo.".
5)Después de un clic en el Botón OK, defina el horario de disponibilidad, para eso, rellene las opciones Comienzo y Término.
6)Después de la definición de los días disponibles, como también del horario, es necesario grabar la disponibilidad, para eso, un clic en el Botón Guardar.  Note que en los días especificados, el color naranja indica la disponibilidad de toda la empresa.
7)Según el ejemplo, por el hecho de que ningún usuario haya sido especificado, el sistema entenderá que la disponibilidad agendada es considerada para toda la empresa.

 

Al volver a la ventana de disponibilidad - Administración > Disponibilidad, se presentará la consulta con todos los registros registrados.

 

Observación: Por ser posible registrar hasta cinco períodos de disponibilidad, caso el horario de trabajo especificado sea coincidente, el sistema presentará el siguiente mensaje "Horários definidos no pueden coincidir.".

 

Un ejemplo de horario coincidente:

 

Comienzo 1:         08:00

Término 1:    12:00

Comienzo 2:         09:00

Término 2:    11:00

 

Otro factor importante a ser verificado es el registro de disponibilidad de la empresa y del usuario en la misma fecha.  Al definir una disponibilidad para la empresa/división logada, en fecha que el usuario también posea el registro específico, prevalecerá el registro de disponibilidad del usuario y no el de la empresa.  

 

Por ejemplo, la empresa en el mes de Enero tiene disponibilidad para ejecución de tareas de lunes a viernes de las 8h00 a las 12h00 y de las 13h00 a las 17h00.  Determinado usuario tiene disponibilidad de trabajo de lunes a sábado de las 7h00 a las 12h00.  Por lo tanto, para este usuario SSA llevará en cuenta la disponibilidad existente en su registro - Administración > Usuario > Disponibilidad, de las 7h00 a las 12h00 y no la de la empresa.

De esta forma, al realizar apunte de mano de obra, el período luego de las 12h00 podrá ser considerado como horas extras.

 

Clique sobre o item para expandir/recolherEliminar registro del calendario

Si necesario, algunos registros de disponibilidad pueden ser eliminados, como por ejemplo determinadas fechas donde no habrá expediente, registro inválido, entre otros.  Para eso, en la ventana Administración > Disponibilidad, seleccione el(los) registro(s) - un clic en la caja de selección existente al lado del número del registro, enseguida, un clic en el Botón Eliminar.

 

Después de confirmar la eliminación - un clic en el Botón OK, la preferencia se rehará.  Si eso no ocurra inmediatamente, utilice el Botón Actualizar para que el sistema actualize los datos existentes en la ventana.

 

 

Clique sobre o item para expandir/recolherRegistrar disponibilidad en período específico - Simplificada

Para registrar un período específico proceda de la siguiente manera:

 

1.Utilice la opción Disponibilidad del grupo de menú Administración.
2.Un clic en el Botón Disponibilidad.
3.En seguida, utilice la opción Simplificada.
4.Si el período de disponibilidad es para una categoria de usuarios específicos, indique el código de la categoria.  Si no lo conoce, utilice el Botón Lupa de Consultas, seleccione la categoria, enseguida un clic en el Botón OK para cargarlo.
5.Indique el período que desea registrar la disponibilidad

 

Observación: Es importante verificar la diferencia entre el registro de disponibilidad por calendario y simplificado.  En el calendario, al seleccionar los días de la semana, será informado al sistema que en tales días no hay disponibilidad.  Ya en el registro simplificado, deben ser informados los días en los cuales el usuario está disponible, por lo tanto deben ser seleccionados los días de la semana trabajados.

 

Después de utilizar el Botón Guardar, se mostrará el mensaje "Disponibilidad registrada con éxito.".

 

Para mayores detalles sobre el registro de disponibilidad, consulte el tópico Algunas consideraciones sobre el registro simplificado.

 

 

De ser necesario, los datos de la ventana de registro de disponibilidad pueden ser exportados hacia otro formato, así como los demás grupos de menú permiten hacerlo.  Para más informaciones sobre la exportación de datos, consulte el tópico - Exportar Datos.

 

Clique no tópico par expandir / recolherEn relación al Botón Editar

En la ventana de consulta de disponibilidad de la empresa son presentados todos los registros realizados, sean ellos por usuario o por empresa - también conocida como división logada.  Siendo así, al seleccionar un renglón y utilizar la opción Editar, se presentará el calendario del renglón focado con todos los registros realizados.

 

 

Clique no tópico para expandir / recolher.Permisos de acceso

Para ejecutar cambios e inclusiones en la funcionalidad, se necesitarán algunos permisos de acceso del Tipo Específico.  Tales permisos son definidos por el Gestor/Planificador mediante el grupo de menú Administración > Grupo de Acceso, luego de seleccionar el Grupo de Acceso, edítelo.

 

Las opciones existentes en la barra de herramientas Disponibilidad de empresa son:

 

Botón

Descripción
üBotón Exportar

Permite exportar los datos del informe actual hacia los formatos Excel y CSV. Mayores informaciones consulte el tópico Exportar Datos.

üBotón Disponibilidad

Permite el registro de la disponibilidad de la empresa o de usuarios, mediante las siguientes opciones:

 
üBotón Calendario

Permite registrar la disponibilidad mediante la visualización en forma de calendario anual.

 
üBotón Simplificada

Permite registrar la disponibilidad de usuario mediante un intervalo – período, con fecha inicial y final.
üBotón Editar

Permite efectuar cambios en el registro actualmente seleccionado – disponibilidad.
üBotón Eliminar

Permite eliminar el registro – disponibilidad, sea de la empresa o del usuario seleccionado.

Recordando que por el hecho que el campo Usuario no esté rellenado indica que la disponibilidad presentada pertenece a la empresa.
üBotón Seleccionar

Mediante este botón será posible realizar consultas más complejas, con criterios más refinados. Presenta las opciones Columna, Filtro, Orden y Publicar.

Para más informaciones consulte el item Generador de Consultas.
üBotón Actualizar

Permite efectuar la actualización de los datos en la lista – informe, existente en la ventana actual, normalmente esta opción es utilizada luego del botón seleccionar que verifica los criterios establecidos como filtros y los muestra.   Funciona como un “Refresh”.