Após a realização do plano de execução das atividades - ILP > Plano de Execução, o SIM+ apresentará todas as atividades compreendidas entre o período estipulado, seja este planejamento diário, múltiplo ou de atividades planejadas cuja execução estão atrasadas. Por exemplo:
- Gerar OSs para planejamento Diário
Para o período de 02 a 08/08 foram projetadas algumas atividades:
- Para gerar as ordens de serviços à estas atividades, utilize o Botão Gerar OS ILP:
- O SIM+ solicita a confirmação de geração de OSs para as atividades planejadas através da mensagem "Deseja realizar a geração de OS para as atividades apresentadas?".
- Antes de gerar todas as ordens de serviços, o SIM+ apresentará uma única OS que funciona como um "Template", ou seja, um modelo que contém informações que estarão presentes em todas as ordens de serviços. As informações comuns são:
- Solicitante .............. Carrega as informações referentes ao usuário logado no momento do planejamento das atividades.
- Local ..................... Carrega o local macro definido no tipo da atividade - ILP > Tipo de atividade.
- Tipo de Solicitação.. Carrega o tipo de solicitação definido também no tipo da atividade - ILP > Tipo de atividade.
- Descrição Padrão.... Apresenta o tipo de atividade informado em ILP > Atividade > campo tipo de atividade.
Observação: O campo Local, exibido no "Template", pode ser alterado, mas o SIM+ irá sugerir de acordo com a seguinte validação:
- O usuário logado possui um local definido em seu cadastro - Administração > Usuário - campo Local.
- Caso tal campo esteja em branco - campo Local no cadastro do usuário, o SIM+ levará em conta o Local de nível hierárquico 1, existente no cadastro da Atividade, por exemplo, o campo Local da atividade é MBS-RUA1, ao gerar o Template para a OS, o SIM+ trará o Local Pai - Nível hierárquico 1 definido no cadastro - Cadastros Básicos > Local.
- Preencha os campos que achar conveniente, por exemplo, Serviço, Impedimento, Equipe de atendimento, entre outros. Em seguida, utilize o Botão Gerar OS ILP, desta forma o SIM+ irá gerar as novas ordens de serviços com as informações digitadas antes do Botão Gerar OS ILP tenha sido utilizado. Os campos tipo de Serviço e Equipe de atendimento também serão provenientes do tipo de atividade, mas como eles não são obrigatórios, alguns usuários costumam deixá-los em branco e passam a defini-los somente ao gerar a ordem de serviços.
Observação: Ao definir no "Template" um tipo de serviços, o SIM+ não permitirá que ele seja sistemático, uma vez que para a criação de ordens de serviços sistemáticas as novas OSs serão geradas ao encerrar uma ordem de serviços, baseadas nas informações existentes na guia periodicidade. Portanto, caso o serviço seja sistemático, nenhuma OS será gerada e será exibida a mensagem "Não é permitido gerar OS ILP com Tipo de Serviço sistemático.".
- Após utilizar o Botão OK, altere o tipo de serviços e utilize novamente o Botão Gerar OS ILP.
- Para visualizar as ordens de serviços utilize o Botão OK na mensagem "Foram geradas 7 OSs. Deseja visualizar suas OSs ILP geradas hoje?".
- Será apresentada uma lista com todas as ordens de serviços geradas por intermédio do planejamento na data atual.
- Para visualizar qualquer uma ordem de serviços, basta utilizar o hiperlink com o número da OS.
- Além das informações digitadas na OS apresentada como modelo de preenchimento - "template", ao editar a ordem de serviços, a Data de Cadastro irá conter a data em que a OS foi gerada, e a Data de Planejamento, apresentará a data definida como Próxima execução das atividades.
- Cada ordem de serviços possuirá as atividades informadas em ILP > Atividade. Para visualizá-las, utilize o Botão Atividade.
Observação: Ao selecionar várias OS a serem geradas, será gerada uma OS para cada atividade selecionada e não uma com todas as atividades.
- Gerar OSs para planejamento múltiplo:
Para exemplificar, utilizemos o planejamento múltiplo no período de 11 a 13/08:
- Após utilizar o botão Gerar OS ILP, será apresentada a mensagem "Deseja realizar a geração de OS para as atividades apresentadas? ".
- Caso utilize o Botão Cancelar, nenhuma ordem de serviços será gerada. Já o Botão OK, carregará um "Template" que servirá para carregar informações similares às novas OSs a serem gerada. Após o preenchimento das informações úteis e similares, por exemplo, equipe de atendimento, serviço, notas entre outras, utilize o Botão Gerar OS ILP. Será apresentada a mensagem "Foram geradas 1 OSs. Deseja visualizar suas OSs ILP geradas hoje?".
- Utilize o Botão OK para visualizar o histórico das ordens de serviços geradas na data do planejamento, por este motivo, nem sempre o histórico apresentará uma única OS, caso isso ocorra, deve-se interpretar que somente um plano de execução foi realizado.
- Para visualizar a ordem de serviços, utilize o hiperlink existente no número da OS. Na imagem acima, a nova OS recebe o número 18, portanto, ao clique tal numeração, será carregada a ordem de serviços.
- A nova ordem de serviços apresenta a Data de Cadastro que é a data em o planejamento foi realizado e a Data de Planejamento será preenchida com a data de referência informada também no planejamento das atividades.
- Assim como no planejamento diário, é possível verificar todas as atividades que foram cadastradas para a ordem de serviços, para isso, edite a OS - clique no e dê um clique no Botão Atividades.
- Após fechar todas as janelas - Atividades e OS, você verá que a janela de planejamentos está sem qualquer referência pois o SIM+ interpretará que o planejamento já foi realizado, sendo possível realizar qualquer outro tipo de planejamento, mas nunca com o mesmo período.
- Para visualizar as ordens de serviços planejadas, utilize o grupo de menu Planejamento > OS Planejada.
Observações: As atividades adicionadas à Ordem de serviços não podem ser removidas, alteradas e também não será permitido adicionar novas atividades às OSs do tipo ILP.
- Gerar OSs para planejamento de atividades atrasadas:
- Após verificar o planejamento das atividades, utilize o Botão Gerar OS ILP.
- Confirme a mensagem de geração da OS por intermédio do Botão OK.
- Assim como nos demais planejamentos, será apresentada um "Template" com as informações que serão utilizadas em todas as ordens de serviços.
- Preencha com as informações desejadas, por exemplo, impedimento, serviço e outras.
- Em seguida, utilize o Botão Gerar OS ILP.
- O SIM+ irá gerar uma Ordem de serviço para as atividades atrasadas. Após sua geração, solicita ao usuário que confirme a visualização de todas as ordens de serviços que foram geradas no dia, não somente aquelas do último planejamento.
- Após pressionar o Botão OK, será apresentada a janela de histórico de ordens de serviços geradas na data.
Para visualizar os dados de qualquer ordem de serviços, clique no hiperlink com o número da OS desejada.
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