• Com relação ao período:

• Em qualquer planejamento, caso o campo Tipo de Atividade não tenha sido informado, o SIM+ apresentará a mensagem "Você deve preencher o campo Tipo de Atividade para executar esta opção.".

• Para o planejamento diário e múltiplo, caso nenhuma informação seja digitada e somente o campo tipo de atividade tenha sido preenchido, após utilizar o Botão Atualizar, será exibida a seguinte mensagem "Você deve preencher o campo Período para executar essa opção.".

• Para a definição do período, será necessário informar a data inicial e data final.  Para a data inicial, não será permitida a digitação de uma data inferior à data atual, ou seja, estamos realizando o planejamento futuro e nunca o passado. Neste caso será apresentada a mensagem "A data inicião não pode inferior à data atual.".

• Para a definição do período, como o trabalho irá gerar mini ordens de serviços, a utilização não se justifica para planejamento de atividades de longa duração, portanto, o planejamento envolve um período de no máximo 7 (sete) dias. Será exibida a mensagem "O intervalo entre a data inicial e final não pode exceder 7 dia(s).".

• Outro fator que será levado em conta na definição do período de planejamento é que a data final não poderá ser superior à data de planejamento mais 30 dias.  Por exemplo, o planejador executa o plano no dia 20/08 e define como data final 05/10, portanto, o SIM+ não poderá realizar o planejamento e apresenta a mensagem "A data final não pode superior à data atual mais 30 dias.".

• Com relação à situação da atividade:

Para realizar o planejamento das atividades é importante que as atividades estejam com a situação igual à Ativada, as demais - Rascunho e Desativada não podem ser planejadas.  

No exemplo abaixo, as atividades marcadas não podem ser planejadas, pois a situação é igual a Rascunho, ou seja, ainda estão em fase de desenvolvimento, aguardando qualquer informação para que possam ser ativadas.  Caso deseje ativá-las, selecione a atividade - um clique na caixa de seleção ao lado de seu número, em seguida, utilize o Botão Ativar existente na janela de consulta atividades - ILP > Atividades > Botão Consulta.

• Com relação aos vínculos entre rotas, tipos de atividades e atividades:

1. Para planejamento de atividades eficiente, é importante verificar a rota, que deve possuir vínculo com o tipo de atividade, para isso, o campo Tipo de Atividade da rota deverá ser idêntico à informação do campo Tipo de Atividade no cadastro da Atividade.
2. Outro vínculo a ser verificado, é o LEP da rota - ILP > Rota > Botão LEP, que deve ser idêntico ao LEP definido na atividade - campos Local, Equipamento e Ponto da atividade - ILP > Atividade.

Observação:     Ao planejar atividades, o SIM+ irá executar o planejamento baseado nas atividades, tipos de atividades e também na rota cadastrada.  Poderá ocorrer de na definição do planejamento o planejador esquecer de definir a rota, portanto, ao executá-lo o SIM+ apresentará a seguinte mensagem "Existem atividades sem rota definida. Será gerada 1 OS por referência para tais atividades.".

Para melhor compreensão, foram cadastradas atividades dos mais variados tipos, mas as que farão parte do planejamento possuem o código INSP_SANIT - inspeção de limpeza de sanitários.

Vejamos quais são as atividades cadastradas:

O período para planejamento diário será de 02 a 08/08.  Para sintetizar acompanhe na imagem abaixo, cada uma das atividades e a data de próxima execução, que é fundamental para o planejamento - indicando o salto da próxima ordem de serviços:

Para iniciar o plano de execução, utilize o grupo de menu ILP, seguido da opção Plano de Execução:

1. Selecione o tipo de atividade.  Caso desconheça, utilize o Botão Lupa de Consultas, selecione a informação desejada e em seguida, um clique no Botão OK para carregá-la.
2. Selecione o tipo de planejamento - no caso, Planejamento Diário.
3. Indique o período de planejamento - conforme exemplo, digite ou indique o período de 02 a 08/08.
4. Para iniciar o planejamento, utilize o Botão Atualizar.
5. Neste exemplo, serão geradas 07 - sete, ordens de serviços, sendo uma para cada dia com todas as atividades cuja data de referência é idêntica.  Vejamos como isso será feito:

6. Caso o planejamento informado seja o correto, será possível gerar ordens de serviços às atividades, para isso, utilize o Botão Gerar OS ILP.

Quando se planeja atividades para execução, antecipadamente o planejador verifica a disponibilidade de seus recursos previstos, mão de obra, material e ferramentas.

Imagine que ao planejar, algumas atividades devem ser realizadas em período onde a equipe de atendimento não está disponível, por exemplo, aos finais de semana ou feriados.  O que acontecerá com as ordens de serviços?, Devem ser geradas mesmo não podendo ser executadas?

O mais provável é que não, pois as atividades serão acumuladas, as que devem ser realizadas no final de semana e não foram se juntam com as diárias da segunda-feira, causando um verdadeiro caos.

Para este tipo de situação, o planejador utilizará o planejamento múltiplo, que unificará uma atividade apenas uma vez dentro do período, portanto, somente uma ordem de serviços será gerada.

Este tipo de planejamento é essencial para quem deseja planejar vários dias em uma só OS, por exemplo, unificar Domingo com Segunda-feira, Sexta-feira com Sábado, Domingo com Segunda e Terça-feira, devido ao feriado e assim por diante.

Para um plano de execução múltiplo, proceda da seguinte forma:

1. Assim como no planejamento diário, as atividades devem possuir vínculos com os tipos de atividade e com rotas definidas.
2. Para Utilize o grupo de menu ILP e a opção Plano de Execução.
3. Indique a atividade, caso desconheça seu código, utilize o Botão Lupa de consultas, selecione o tipo de atividade desejada, em seguida clique no Botão OK para carregá-la.
4. Selecione a opção Planejamento Múltiplo.
5. Indique o período - defina a data inicial e a data final.

Observação:  Na definição do período, a data final não poderá ser inferior à data de referência, caso isso ocorra, o SIM+ apresentará a mensagem "A data de referência não pode superior à data final.".

6. A data de referência serve como referencial para gerar a OS, assim, a ordem de serviços - apenas uma, será gerada na data indicada como referência.
7. Para verificar o planejamento, utilize o Botão Atualizar.

8. No exemplo acima, o SIM+ irá considerar:

1. A atividade 2, com salto diário, deveria gerar 3 ordens de serviços, uma para o sábado, outra para o domingo e para segunda-feira.  Neste caso, será gerada uma única OS unificando as atividades.
2. A atividade 4 deveria gerar uma ordem de serviços no domingo, neste caso, unificará as atividades - de domingo e segunda-feira, em uma única - segunda-feira.
3. A atividade 7 deveria gerar duas ordens de serviços, uma no sábado e outra na segunda-feira, portanto, irá gerar uma única OS na segunda-feira, unificando as atividades.

9. No caso do planejamento correto, assim como no planejamento diário, as ordens de serviços podem ser geradas, para tal, dê um clique no Botão Gerar OS ILP.

A opção Atividades atrasadas existente em ILP > Plano de Execução, permite planejar todas as atividades que deveriam ser planejadas até a data atual e por algum motivo não puderam, por esquecimento, falhas no sistema entre outros.

Para exemplificar, serão consideradas as atividades do tipo de inspeção de sanitários - INSP_SANIT, até a data de 20/08/2012.  Para verificar todos os planejamentos realizados, foi realizado um filtro no histórico de planejamento - ILP > Histórico de Planejamento, em seguida, utilizado o filtro para o tipo de atividade.

Para o planejamento de atividades atrasadas até a data de referência, o SIM+ levará em consideração:

• A atividade não possui qualquer OS gerada e a data de próxima execução é menor que a data de hoje.
• A atividade possui OS gerada, cuja data de planejamento adicionada ao salto é menor que a data de hoje.
• A atividade possui OS gerada e situação dela não é igual a "Cancelada".

O plano de execução foi realizado e de alguma forma, o planejador repara que não foram inclusas algumas atividades ou ele está completamente errado.  Várias ordens de serviços foram geradas - Botão Gerar OS ILP.  Para desfazer tal ação, as ordens de serviços geradas devem ser canceladas - na abertura da OS - Planejamento > Abertura de OS, após editá-la, utilize o Botão cancelar.

Desta forma, ao planejar novamente as mesmas atividades - ILP > Plano de Execução, o SIM+ irá considerar que as mesmas devem refeitas, portanto, irão constar como atividades atrasadas.

• Para planejar tais atividades, proceda da seguinte forma:

1. Utilize o grupo de menu ILP > Plano de Execução.
2. Para exemplificar, foram filtradas todas as atividades do tipo inspeção de sanitários - INSP_SANIT.
3. Após verificar as atividades e utilizar - ILP > Plano de Execução, Informe o código do tipo de atividade que deseja planejar.  Caso desconheça-o, utilize o Botão Lupa de Consultas, selecione o tipo de atividade desejado em seguida, clique no Botão OK.
4. Selecione a opção Atividades Atrasadas.
5. Informe a Data de referência - é a data que as ordens de serviços serão geradas.
6. Clique no Botão Atualizar para verificar quais foram as atividades que não foram planejadas até a data atual.
7. O resultado apresenta somente a atividade 6 cujo planejamento foi interrompido por qualquer motivo.  Caso seja gerada qualquer ordem de serviços para a atividade, a data de planejamento será igual a 16/08/2012,a qual foi informada pelo planejador.
8. Utilize o Botão Gerar OS ILP para que o SIM+ possa gerar OSs às atividades listadas.

• Por que o SIM+ informou somente esta atividade - número 6 - Inspeção de Sanitários, como sendo a única atrasada?

Ao realizar planejamentos anteriores, várias ordens de serviços foram geradas e a atividade em questão não foi planejada em planos anteriores:

Observação:    No planejamento de atividades atrasadas, o SIM+ irá considerar as atividades que não puderam ser planejadas até a data atual.  A data de referência informa ao sistema, que ao localizar tais atividades, gere ordens de serviços levando em considerando a data informada em referência.

Na janela de planejamento de atividades, algumas tarefas são similares, independente do tipo de planejamento.  São elas:

• Selecionar dados para novo planejamento:

Após realizar o planejamento de atividades, automaticamente a janela de planejamentos será carregada sem qualquer informação.  Para realizar qualquer outro planejamento, utilize o Botão Selecionar que irá carregar a janela de Seleção de dados novamente.

• Exportar planejamento:

Caso deseje exportar o planejamento de atividades para aplicativo externo, como por exemplo, Microsoft® Excel, após realizar o planejamento desejado, utilize o Botão Exportar, seguido da opção desejada, Excel ou CSV.  Para maiores informações sobre exportação, verifique Exportar Dados.

• Histórico de Planejamento ILP:

Ao finalizar o planejamento de atividades em determinado período caso tente repetir a ação no mesmo período, o SIM+ não retornará nenhuma atividade a ser executada, devido ao fato de interpretar que as mesmas já estão projetadas para o período e as ordens de serviços já foram abertas, portanto, não há atividades a serem planejadas.  

Para verificar o histórico de planejamentos anteriormente realizados, na janela de consulta de planejamento - ILP > Plano de Execução, utilize o Botão Histórico de Planejamento ILP.

Observação: Na utilização da barra de rolagem será possível visualizar as informações referentes ao número de ordens de serviços geradas, bem como a quantidade de atividades.

• Cancelar Ordens de Serviços:

   Após gerar ordens de serviços - ILP > Plano de Execução > Botão Gerar OS ILP, por algum motivo as ordens de serviços geradas possuem erros, de planejamento, de equipe de atendimento ou outro qualquer, assim, as atividades não devem ser executadas.  Para tal ação o melhor a fazer é cancelar as ordens de serviços, portanto, proceda da seguinte forma:

1. Utilize o grupo de menu Planejamento > OS Planejada.
2. Dê um clique no hiperlink da Ordem de serviços desejada.
3. Ao editá-la, utilize o Botão Cancelar.

Realizado o cancelamento das ordens de serviços, retorne ao planejamento e refaça-o - ILP > Plano de Execução com o mesmo período definido.

Para executar tarefas de planejamento de atividades, como Gerar OS e Exportação, serão necessárias algumas permissões de acesso do Tipo Específico.  Tais permissões são definidas pelo Gestor/Planejador por intermédio do grupo de menu Administração > Grupo de Acesso, após selecionar o Grupo de Acesso, edite-o.