Administración > Usuario > Importar y Exportar datos del usuario

La opción Importar existente en el botón Datos permite importar datos de usuarios y vínculos relacionados al mismo, tales como grupos de acceso, de trabajo y atributos.

Después de utilizar el botón Importar el sistema presentará la pantalla para que el usuario localice el archivo que desea importar.

ü	Indique el archivo en el formato .CSV a importar. Para facilitar la localización, utilice el botón Buscar y haga doble clic en el nombre del archivo.

ü	Si el primer renglón del archivo a importar contiene los títulos -nombres de los campos, habilite la opción "Marque esta opción para que el primer renglón (encabezamiento) del archivo de importación sea desconsiderado".

ü Utilice el botón Importar para definir el tipo de importación que deberá ser realizado. Las opciones disponibles son Usuario, Usuario X Grupo de Acceso, Usuario X Grupo de Trabajo y Usuario X Atributo.

La opción Usuario permite importar todos los datos existentes en un archivo en formato .CSV (Comma-Separated Values) para la tabla de usuarios existente en el SSA. El archivo de datos a importar deberá poseer los siguientes campos - columnas:

CAMPO	TIPO	TAMANHO	FORMATEl ESPECIAL	OBRIGATÓRIO
CÓDIGO DEL USUARIO	Alfanumérico	20	-	Sí
NOME DEL USUARIO	Alfanumérico	40	-	Sí
EMAIL DEL USUARIO	Alfanumérico	150	-	No
CÓDIGO DEL LOCAL	Entero	4	-	No
CÓDIGO DE LA DIVISIÓN	Entero	4	-	No
DIRECCIÓN 1	Alfanumérico	40	-	No
COMPLEMENTO DE LA DIRECCIÓN	Alfanumérico	20	-	No
CEP DIRECCIÓN 1	Alfanumérico	10	-	No
CPF	Alfanumérico	20	-	No
RG	Alfanumérico	20	-	No
EMAIL PESSOAL	Alfanumérico	150	-	No
FECHA DE ADMISIÓN	Fecha y hora	8	dd/MM/yyyy	No
FECHA DE DESPIDO	Fecha y hora	8	dd/MM/yyyy	No
TELÉFONO DEL USUARIO	Alfanumérico	20	-	No
CELULAR DEL USUARIO	Alfanumérico	20	-	No
CARGEl DEL USUARIO	Alfanumérico	50	-	No
TELÉFONO COMERCIAL	Alfanumérico	20	-	No
RAMAL	Alfanumérico	20	-	No
CELULAR COMERCIAL	Alfanumérico	20	-	No
FAX	Alfanumérico	20	-	No
CÓDIGO CATEGORIA	Entero	4	-	No
CÓDIGO DEL SECTOR	Entero	4	-	No
CEP DE DIRECCIÓN 2	Alfanumérico	10	-	No
COMPLEMENTO DE DIRECCIÓN 2	Alfanumérico	20	-	No
DIRECCIÓN 2	Alfanumérico	40	-	No
BAIRRO	Alfanumérico	40	-	No
BAIRREl 2	Alfanumérico	40	-	No
SMS	Alfanumérico	150	-	No
MATRICULA	Alfanumérico	40	-	No
REGIÓN 1	Entero	4	-	No
REGIÓN 2	Entero	4	-	No
CIUDAD 1	Entero	4	-	No
CIUDAD 2	Entero	4	-	No
SECTOR	Entero	4	-	No
IMPORTANCIA	Entero	4	-	No

En el proceso de importación, caso el usuario haya sido registrado anteriormente en SSA, el sistema podrá sobreponer - alterar los datos del mismo, por lo tanto, se debe informar si se desea realizar la actualización en los datos existentes, para eso, haga clic en OK al presentar el siguiente mensaje "Clic en Ok para que Usuario existente sea actualizado o clic en Cancelar para que el usuario existente sea presentado en el log.".

En el caso del botón de cancelación, los registros que no fueron importados pueden ser observados al utilizar el botón Log de importación y la opción Usuarios.

Esta opción permite importar datos del grupo de acceso vinculado a determinados usuarios, donde serán importados los siguientes campos para el SSA:

CAMPO	TIPO	TAMAÑO	FORMATO ESPECIAL	OBLIGATORIO
CÓDIGO DEL USUARIO	Alfanumérico	20	-	Sí
CÓDIGO DEL GRUPO DE ACESSO	Alfanumérico	20	-	Sí
CÓDIGO DLa DIVISIÓN	Alfanumérico	20	-	Sí

En este proceso de importación, los siguientes campos serán importados:

CAMPO	TIPO	TAMAÑO	FORMATO ESPECIAL	OBLIGATORIO
CÓDIGO DEL USUARIO	Alfanumérico	20	-	Sí
CÓDIGO DEL GRUPO DE TRABAJO	Alfanumérico	20	-	Sí
RESPONSABLE O MIEMBRO	Alfanumérico	10	N o S	Sí
REENCAMINADO AUTOMÁTICO	Alfanumérico	10	N o S	Sí

En este proceso de importación, los siguientes campos serán importados:

CAMPO	TIPO	TAMAÑO	FORMATO ESPECIAL	OBLIGATORIO
CÓDIGO DEL USUARIO	Alfanumérico	20	-	Sí
CÓDIGO DEL WORKFLOW	Alfanumérico	20	-	Sí
CÓDIGO DEL GRUPO DE TRABAJO	Alfanumérico	20	-	Sí
CÓDIGO DEL ATRIBUTO	Alfanumérico	20	-	Sí

ü	Al utilizar la opción Importar y ningún archivo fue informado, el sistema no podrá ejecutar cualquier operación, e informará primeramente que los datos pueden ser sobpiezas y enseguida el mensaje que un archivo debe ser seleccionado para la ejecución de la acción.

ü	Después de utilizar el botón OK, seleccione un archivo mediante el botón Buscar, enseguida indique el tipo de importación - botón importar y la opción deseada Usuario, Usuario X grupo de acceso, Usuario X Grupo de trabajo el Usuario x Atributo.

ü	Al detectar registros que no pudieron ser importados, el sistema informará "Uno o más registros no fueron importados con éxito. Verifique el log de importación.".

Después de utilizar el botón OK abra el archivo de log de importación - botón Log de Importación y la opción deseada. Las opciones disponibles son Usuario, Usuario X Grupo de Acceso, Usuario X Grupo de Trabajo y Usuario X Atributo.

ü	Si el archivo a importar no esté en formato .CSV, el sistema presentará el mensaje "Archivo inválido.".

ü	Cuando el archivo a importar tenga más de 500 Kb el sistema no podrá efectuar la operación e informará "El tamaño del archivo de importación es superior a 500KB.".

De ser necesario, será posible definir el tamaño máximo en Kbytes de los archivos a importar mediante el renglón de comandos existente en el archivo Web.Config:

<httpRunTime maxRequestLenght="500" />, donde 500 indica la cantidad máxima en Kbytes a ser importada.

ü Si suceda cualquier problema con la importación de los vínculos de datos del usuario, tales como pérdida de conexión con la base de datos, duplicidad de importación entre otros, el sistema permanecerá en "looping", por lo tanto, lo mejor a hacerse es eliminar el proceso de importación. Siempre que ocurra un problema en la importación, informe primeramente al administrador que deberá alterar la regla de sistema Eliminar, existente en Administración > Reglas de sistema > guía General.

Al importar datos para el SSA, podrá suceder que determinados registros (datos) no sean transferidos por violación de reglas internas. Vea en la tabla abajo cuales son los mensajes presentados al utilizar el botón Log de Importación y una de las opciones posibles. Las opciones disponibles son Usuario, Usuario X Grupo de Acceso, Usuario X Grupo de Trabajo y Usuario X Atributo.

ü	El layout del archivo de importación está en orden inválido, por ejemplo:

GRUPO DE ACESSO	USUARIO	DIVISIÓN	MENSAJE DE LOG
SUPERVISOR	SANDRA	ARAUJEl ABRIL	Usuario inexistente, pues el sistema busca usuario SUPERVISOR y grupo de acceso igual a SANDRA.

ü	El código del usuario no fue informado, o sea, aparece en blanco, por ejemplo:

USUARIO	GRUPO DE ACESSO	DIVISIÓN	MENSAJE DE LOG
	SUPERVISOR	ARAUJEl ABRIL	Código del usuario no informado.

ü Al importar, es importante que los datos vinculados hagan parte de las tablas, por ejemplo, al importar grupo de acceso, es importante que el usuario exista en Administración > Usuario. Por lo tanto, es importante verificar los campos Usuario, División (empresa), grupo de acceso, grupo de trabajo y workflow para evitar problemas en la importación.