Planejamento > Impressão de OSs

Ao editar ordens de serviços - Planejamento > Abertura de OS > digitar um OS, caso o Botão Imprimir e a opção Imprimir OS seja utilizada, o SIM+ verificará se o tipo de ordem de serviço é sistemática ou não de acordo com o tipo de serviço informado.

Portanto, após a utilização do Botão Imprimir > Imprimir OS, será obedecida uma das regras de sistema - "Ao imprimir OS sistemática utilizar a preferência" ou "Ao imprimir OS não sistemática utilizar a preferência".

Acompanhe o exemplo:

As regras de sistema Ao imprimir OS sistemática utilizar a preferência" ou "Ao imprimir OS não sistemática utilizar a preferência". existentes na guia Planejamento de Administração > Regras de Sistema, indicam o nome das preferências desejadas que devem ser utilizadas no momento da impressão de ordens de serviços sistemáticas ou não.

Na impressão de sistemáticas, utilizar a preferência PS-STEMAC, com os campos OS, Equipamento, Equipamento - Descrição, Local 2, Local 2 - Descrição, Data de planejamento, Data de programação e situação da OS.

Para ordens de serviços não sistemáticas, deverá utilizar a preferência MP AUT, composta dos campos SS, OS, OS Descrição, Local Descrição, Local, Estado, Tipo de Solicitação Descrição, Serviço - Descrição, Data de planejamento e Data de Programação.

Por se tratar de ordens de serviços com atividades de curta duração, será possível a impressão das OSs utilizando os seguintes modelos:

Sem Recursos
Com Recursos (Retrato)
Com Recursos (Paisagem)
Com Recursos por Equipamento (Retrato)
Com Recursos por TAG (Retrato)

Para a execução de atividades ILP a campo, o funcionário deverá possuir todas as informações sobre a rota, os locais, os equipamentos e pontos que devem ser visitados. Assim, para que também possa efetuar anotações, deverá imprimir as ordens de serviços com tais atividades. Para tal impressão, poderá utilizar desde a abertura da ordem de serviços - Planejamento > Abertura de OS ou outras formas a serem vistas neste tópico.

Antes de imprimir uma ou mais ordens de serviços é necessário configurar a visualização de forma a selecionar os campos desejados, tais como atividades de procedimentos padrão, previsão de recursos e apontamentos e outros. Tal configuração poderá ser utilizada nos seguintes relatórios:

Planejamento > OS Planejada,
Execução > OS Programada,
Gestão > Histórico de Atendimento e,
na abertura da ordem de serviços - Planejamento > Abertura de OS > botão Imprimir.

Selecione a(s) ordem(ns) de serviços a imprimir.
Utilize o botão Imprimir em seguida a opção Configurar blocos da preferência.

No campo Preferência, será visualizado o nome da preferência atualmente carregada - preferência definida como padrão. Para alterá-la, utilize a caixa de combinação e clique no nome da preferência desejada.
Em Blocos Disponíveis serão apresentadas as colunas possíveis de serem impressas - campos existentes. Para selecionar um campo, dê um clique no nome, em seguida clique na seta para à direita - e este será carregado para Blocos Selecionados.
A fim de facilitar a seleção de vários campos, mantenha pressionada a tecla <Ctrl> enquanto seleciona o próximo - um clique em seu nome.
Em seguida, clique na seta para à direita para carregá-los em Blocos Selecionados.
Caso deseje selecionar todos os campos, basta um clique no botão sem a necessidade de qualquer seleção anterior.
Para remover qualquer campo de Blocos Selecionados, clique em seu nome, em seguida, clique .
Assim como o botão irá remover todos os campos existentes em Blocos Selecionados.
Ao visualizar a impressão, os campos serão apresentados na mesma ordem em que se encontram em Blocos Selecionados, portanto, é possível alterar a ordem de exibição antes de imprimir, para isso, clique no nome do campo, em seguida, utilize ou até que o mesmo apareça no local desejado.
Através da opção Número de linhas é possível configurar o número de linhas necessários para a impressão de blocos de preenchimento, tais como Preenchimento de material, de ferramenta, etc. Para isso, selecione o campo desejado, em seguida utilize seta para cima ou para baixo até determinar o número de linhas.
Após a configuração e todos os blocos desejados, clique no botão Salvar. Caso o sistema identifique que a preferência atual é a padrão, será apresentada a seguinte mensagem "Não é possível alterar a preferência padrão.".
Após utilizar o botão OK, altere a preferência em uso e configure todos os blocos novamente.
Para visualizar a impressão, utilize o botão Imprimir OS.

Observações:

Devido a definição de vários blocos de impressão, poderá ocorrer de no momento de visualizar os dados, mais de uma página ser utilizada para uma única ordem de serviços, portanto, o SIM+ irá repetir nas próximas páginas todo o cabeçalho do bloco.
É possível imprimir Ordens de serviços nos seguintes formatos - Botão Imprimir > opção Imprimir OS:

Imprimir OS Formulário
Imprimir OS Tabular (Retrato)
Imprimir OS Tabular (Paisagem)

A opção Imprimir OS Formulário apresenta o layout com as colunas - campos, dispostos um abaixo do outro - de cima para baixo, sendo que cada página contém somente os dados de uma única OS.

Já as opções Imprimir OS Tabular(Retrato) e Imprimir OS Tabular(Paisagem) apresentarão os dados apresentados em colunas - da esquerda para direita, com orientação Retrato ou Paisagem, sendo que na mesma página serão apresentadas todas as OSs selecionadas.

Observação: Para OSs com atividades ILP, Selecione na configuração de blocos de impressão, a coluna Atividade, salve a preferência, em seguida, utilize o Botão Imprimir OS e poderá identificar se a atividade possui carta associada a ela ou não.

Observação: Com relação ao campo "Situação" o mesmo poderá ser visualizado com uma linha de forma que o usuário descreva qual o status da atividade da OS.

Caso escolha nos blocos de impressão o campo "Situação da Atividade", será apresentada a situação descrita na atividade da OS. Por exemplo, após utilizar o Botão Atividade - Planejamento > Abertura da OS, selecione a atividade desejada, em seguida, dê um clique no hiperlink Atividade - Situação.

Neste momento o usuário deverá escolher a Situação da OS, por exemplo, "Executada", neste momento ao escolher nos blocos de impressão o campo "Situação da Atividade" e em seguida enviar à impressora, no local da linha pontilhada, será apresentada a situação - "Executada".

Ao inserir um texto de segurança pela opção de administração>Regras de Sistema>guia de Planejamento>Texto do procedimento de Segurança, ao imprimir o texto são inseridas no primeiro bloco abaixo do cabeçalho de impressão, onde o Titulo - Texto do Procedimento de Segurança estará em negrito e abaixo do titulo o texto inserido em regras de sistema.

Ao utilizar a opção Imprimir OS as ordens de serviços selecionadas não serão enviadas diretamente à impressora, evitando assim, a impressão de várias páginas que podem nem ser as ideais. Os dados serão enviados a um arquivo de visualização de impressão (.PDF) com as colunas existentes na preferência atual. Portanto, antes de imprimir uma ordem de serviços, será possível:

Criar preferência com as colunas e filtros desejados - botão Selecionar.
Selecionar as ordens de serviços a serem impressas - clique na caixa de seleção existente ao lado do número da ordem de serviços.
Imprimir as ordens de serviços com as colunas selecionadas na preferência.

Caso a ordem de serviços possua procedimentos padrão vinculados e atividades, será possível visualizar as informações separadamente, ou seja, na parte superior os dados da ordem de serviço - local, equipe, classe, importância e outros e logo abaixo, as colunas definidas em configurar blocos de impressão com informações das atividades do procedimento.

Neste caso, o objetivo é que os dados sejam impressos para a realização das atividades necessárias de execução, como na execução de tarefas em campo, onde de posse das tarefas, o executante sabe das reais necessidades.

Para visualizar os dados de uma ordem de serviços é necessário selecionar a mesma - um clique na caixa de seleção existente ao lado do número da OS.

Caso nenhuma ordem de serviço tenha sido selecionada e o botão Imprimir for utilizado, o sistema apresentará a seguinte mensagem "Para esta ação é necessário que um item tenha sido selecionado antes.".

Para visualizar diversas Ordens de Serviço ao mesmo tempo, selecione as desejadas, utilizando a caixa de seleção ao lado do número da ordem de serviços.

Na visualização da impressão será possível navegar pelo documento utilizando as seguintes opções - disponíveis ao posicionar o cursor no rodapé do documento PDF.

Observação:

Na impressão de ordens de serviços vinculadas a procedimentos padrão, será possível a impressão das atividades, da previsão de recursos e dos apontamentos de mão de obra, material e despesas.

Para visualizar a hierarquia de equipamentos na impressão de relatórios, no gerador de consultas - preferência, selecione as colunas Equipamento, Equipamento 1, Equipamento 2 ... Equipamento 6. Sendo permitido também a visualização da hierarquia de locais - campos Local, Local 1, Local 2 .... Local 6 e também de centros de custo - campos Centro de Custo, Centro de Custo 1 ... Centro de Custo 6.

Ao configurar os blocos de impressão - campos desejados, a maioria das colunas é proveniente de guias existentes na abertura da OS, alguns do local, do equipamento e outros de preenchimento livre, onde o executante das atividades poderá preencher as informações manualmente - trabalho em campo e assim, posteriormente possam ser cadastradas na OS.

Para a configuração da impressão, tais campos estão disponíveis:

	Blocos Disponíveis		Descrição
Guia Apontamento da OS
	Apontamentos de Falhas	Lista os apontamentos de falhas realizados por intermédio da opção Falhas existente na guia Apontamento na abertura da OS.
	Apontamentos de Comentário	Lista os apontamentos de comentário realizados por intermédio da opção Comentário existente na guia Apontamento na abertura da OS.
	Apontamento de Deslocamento	Lista os apontamentos de Deslocamento realizados por intermédio da opção Deslocamento existente na guia Apontamento na abertura da OS.
	Apontamento de Despesa	Lista os apontamentos de Despesa realizados por intermédio da opção Despesa existente na guia Apontamento na abertura da OS.
	Apontamento de Impedimento	Lista a Descrição do Impedimento cadastro no campo Impedimento existente na guia Classificação.
	Apontamento de Mão de Obra	Lista os apontamentos de Mão de obra realizados por intermédio da opção Mão de Obra existente na guia Apontamento na abertura da OS.
	Apontamento de Material	Lista os apontamentos de Material realizados por intermédio da opção Material existente na guia Apontamento na abertura da OS.
	Apontamento de Satisfação	Lista os apontamentos de Despesa realizados por intermédio da opção Despesa existente na guia Apontamento na abertura da OS.
	Apontamento de Tempos de Atendimento	Lista os apontamentos de Tempos de Atendimento realizados por intermédio da opção Tempos de Atendimento existente na guia Apontamento na abertura da OS.

Bloco de Assinaturas
	Assinatura Executante		Bloco de assinatura que permite ao Executante, inserir sua matrícula, nome, assinar o documento e datá-lo.
	Assinatura Solicitante		Bloco de assinatura que permite ao Solicitante, inserir sua matrícula, nome, assinar o documento e datá-lo.
	Assinatura Gestor		Bloco de assinatura que permite ao Gestor, inserir sua matrícula, nome, assinar o documento e datá-lo.
	Assinatura Primeiro Atendimento		Bloco de assinatura que permite ao executante do Primeiro Atendimento, assinar o documento e datá-lo.
	Visto da Manutenção		Bloco de assinatura a inserção de visto pelo usuário da manutenção.
	Visto da produção/Operação		Bloco de assinatura a inserção de visto pelo usuário da Produção/Operação.

Bloco Atividades da OS
	Atividade OS		Código e Descrição da Atividade da OS, cadastrada por intermédio do Botão Atividade > Adicionar
	Apontamentos de Comentário Atividade OS		Lista os apontamentos de comentário da atividade da OS realizados por intermédio do Botão Atividade > Situação > opção apontar comentário.
	Previsão de Despesa		Lista a descrição da Previsão de recursos de Despesa e valor, cadastrados por intermédio do Botão Atividade > Recursos > Despesa.
	Previsão de Ferramenta		Lista a descrição da Previsão de Recursos de Ferramenta e valor, cadastrados por intermédio do Botão Atividade > Recursos > Ferramenta.
	Previsão de Mão de Obra		Lista a descrição da Previsão de Recursos de Mão de Obra e valor, cadastrados por intermédio do Botão Atividade > Recursos > Mao de Obra.
	Previsão de Material		Lista a descrição da Previsão de Recursos de material e valor, cadastrados por intermédio do Botão Atividade > Recursos > Material.
	Texto da atividade da OS		Apresenta o texto da atividade da OS cadastrado por intermédio do Botão Atividade > Adicionar > campo Texto.
	Atividade OS com situação		Código e Descrição da Atividade da OS, cadastrada por intermédio do Botão Atividade > Adicionar, juntamente com a respectiva situação.


Executante da OS			Carrega informações a cerca do Executante das atividades da OS, tais como Código e Descrição do usuário - nome, bem como a Data e horário de início e término da programação. Observação: Para obter tais dados, o SIM+ irá se basear na Abertura da OS > guia Classificação > Executante e/ou na determinação do Executante por intermédio do Botão Processos > Programação por Usuário.
Quando não houver dados do executante da OS, são apresentados os campos para preenchimento manual.
No caso do SIM+ encontrar apontamento de programação por funcionário - Planejamento > Abertura de OS > botão Processos > opção Programação por funcionário, os dados do executante são impressos.
Guia Nota
	Nota da OS		Exibe todas as notas – observações, digitadas na guia Nota da abertura da OS.

Guia Atendimento
	Texto da OS		Informação cadastrada no campo Texto existente na guia Atendimento da Abertura da OS.
	Ficha técnica de Equipamento		Exibe as informações – campos, cadastrados no formulário flexível vinculado ao equipamento. Formulário este vinculado ao tipo de equipamento.

Blocos de Preenchimento
	Preenchimento de Falhas		Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente as informações de falhas - Sintoma, causa, Intervenção e Componente para que posteriormente sejam cadastradas na OS.
	Preenchimento de Comentário		Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente os comentários necessários para que posteriormente sejam cadastrados na OS.
	Preenchimento de Deslocamento		Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente os apontamentos de deslocamento para a execução das atividades, com data e hora e tipo de cada apontamento de partida e chegada, para que posteriormente sejam cadastrados na OS.
	Preenchimento de Despesa		Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente os apontamentos de despesas para a execução dos serviços, para que posteriormente sejam cadastrados na OS.
	Preenchimento de Impedimento		Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente os impedimentos para a execução dos serviços, para que posteriormente sejam cadastrados na OS.
	Preenchimento de Mão de Obra		Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente os apontamentos de mão de obra para a execução dos serviços, para que posteriormente sejam cadastrados na OS.
	Preenchimento de Material		Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente os apontamentos de materiais utilizados na execução dos serviços, para que posteriormente sejam cadastrados na OS.
	Preenchimento de Satisfação		Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente o apontamentos de satisfação no atendimento, para que posteriormente sejam cadastrados na OS.
	Preenchimento de Tempos de Atendimento		Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente os apontamentos de tempos de atendimento para a execução dos serviços, para que posteriormente sejam cadastrados na OS.

Blocos de Preenchimento (Continuação)
	Preenchimento da Avaliação de Atendimento	Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente as Avaliações de Satisfação no Atendimento para que posteriormente sejam cadastradas na OS.
	Preenchimento da Avaliação de Atendimento detalhado	Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente as Avaliações de Satisfação no Atendimento detalhadas para que posteriormente sejam cadastradas na OS.
	Preenchimento da Assinatura - Visto	Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente a Assinatura/Visto com data e hora, para que posteriormente seja cadastrada na OS.
	Preenchimento da Mão de Obra por Matrícula	Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente os apontamentos de Mão de Obra por Matrícula, para que posteriormente sejam cadastrados na OS.
	Preenchimento da Assinatura - Avaliação Técnica	Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente os responsáveis pela Avaliação Técnica, para que posteriormente sejam cadastrados na OS.
	Preenchimento de Observações	Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente as observações referentes às OSs, para que posteriormente sejam cadastradas na OS.
	Preenchimento de Parecer Técnico	Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente os Pareceres Técnicos, para que posteriormente sejam cadastrados na OS.
	Preenchimento da Assinatura - Realizado por	Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente a assinatura referente a realização do serviços, para que posteriormente seja cadastrada na OS.
	Preenchimento da Assinatura - Instrutor	Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente as assinaturas dos instrutores dos treinamentos, para que posteriormente sejam cadastradas na OS.

Preenchimento da Assinatura - Treinamento

Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente os participantes dos treinamentos, para que posteriormente sejam cadastrados na OS.

Preenchimento de Requisição

Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente as requisições de materiais, para que posteriormente sejam cadastradas na OS.

Preenchimento da Assinatura - Responsável

Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente as assinaturas referentes à execução dos serviços, para que posteriormente sejam cadastrados na OS.

Preenchimento de Nota da OS

Permite que o Gestor/Executante preencha manualmente as notas da OS, para que posteriormente sejam cadastradas na OS.