Execução > Comentário

Nesta opção - Execução > Comentário, o programador ou Executante poderá fazer o apontamento do Comentário da execução do serviço, por exemplo, o que foi feito e porque foi executado.

Para apontar comentários na ordem de serviços, utiliza-se a opção Execução > Comentário ou na própria abertura da OS - Planejamento > Abertura de OS > guia Apontamento > opção Comentário.

A diferença entre ambos reside no fato de que em Execução, será necessário informar o número da OS que receberá o comentário, já na abertura de OS, tal numeração é carregada automaticamente.

Para verificar o número da OS, utilize o Botão Lupa de Consultas, selecione a OS desejada, em seguida, clique no Botão OK para carregar suas informações à janela de comentários.

Digite o comentário e utilize o Botão Salvar. Através do comando Execução > Comentário é possível cadastrar mais comentários para outras OSs, para isso, utilize o Botão Limpar e proceda da mesma forma.

Observação:

Ao encerrar uma OS de serviços, o Gestor poderá obrigar o preenchimento de comentários, caso isso não ocorra, ao salvar o encerramento, será apresentada a seguinte mensagem "Não é permitido encerrar uma OS se o Comentário não estiver preenchido.".

Tal obrigatoriedade está definida ao habilitar a opção "Obriga Comentário da OS" existente em Classificação > Tipo de Serviço.